Не работает новый газовый котёл - обязан ли магазин вернуть деньги?
Вопрос №7412600
из г. Пермь
опубликован 17.07.2015, 06:50
опубликован 17.07.2015, 06:50
Купили новый газовый котёл. Установили, как и положено, газовики. Котёл проработал чуть больше суток и погас. Разжечь его нам не удаётся. Обязан ли магазин забрать котёл и вернуть за него деньги? Продавец при оформлении покупки сказала, что, если котёл окажется неиспаравным, то они отправят его на фабрику, а деньги они не возвращают. А нам ждать некогда--отопление уже сейчас необходимо. Можем ли мы требовать возврата денег или нет. Ждать ремонта мы не хотим.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
если вам продан некачественный товар, имеете право требовать его замены или возврата денег
подайте претензию
17.07.2015, 06:52
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
1 юрист дали 2 ответа на вопрос
Первый ответ получен через 2 минуты
А можно уточнить, какая это статья, чтобы убедительнее было?
17.07.2015, 06:55
ст 18 закона о защите прав потребителя
17.07.2015, 06:58
Юристы ОнЛайн: 80 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 495
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 738
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 603
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 122
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
1 042
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
661
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Иркутск
Калинин Р.О.
5
142
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 415
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 908
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.9
31 961
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 894
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 310
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
785
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5
118
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
379
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Москва
Лебедев А.В.
5
64
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Зайцев О.В.
5
72
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 919
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
4 000
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 750
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 178
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 190
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Тамбов
Букатина Ю.В.
5
2 131
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
451
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Отказ от забора радар-детектора - возможность возврата стоимости прибора и права потребителя
Опытная пользовательница столкнулась с проблемой - вышедший из строя новый телефон вызывает треск при разговоре.
Проблемы с газовым котлом - отказ в возврате денег и отсутствие сервисного центра
Проблемы с газовым котлом - отказ в возврате денег и отсутствие сервисного центра. Как вернуть деньги?
Как вернуть деньги или обменять бывший в употреблении фотоаппарат в магазине
Спор с фабрикой - кто должен оплатить ремонт дивана на гарантии?
Некорректная установка неисправного генератора в автомобиль
Проблемы с оформлением газового котла при покупке частного дома
Права потребителя - возможно ли требовать замены или возврата денег при неподходящих водяных счетчиках?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут