Как поступить, если продавец отказывается вернуть деньги за платье, купленное 12.12 и возвращаемое 25.12, и предлагает вернуть их после продажи платья до 6 января?
Вопрос №5721802
из г. Уфа
опубликован 25.12.2014, 17:47
опубликован 25.12.2014, 17:47
Купила платье 12.12 и 25.12 решила вернуть, а продавец отказа возвращать деньги сегодня. Я написала заявление, а продавец расписку о том что вернет деньги до 6 января если продаст его. Что делать?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Возврат денег за товар надлежащего качества осуществляется в течении 3 дней, напишите заявление продавцу и потребуйте возврата денег, скажите что платье не подошло Вам по расцветке и по фасону.
25.12.2014, 17:52
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Здравствуйте, Лилиана!
Деньги Вам должны вернуть в течение 3 дней с момента возврата товара на основании ст.25 ФЗ О защите прав потребителя. Направляйте претензию, требуйте возрат денег. Если требование не будет исполнено можно обращаться в суд.
25.12.2014, 18:01
Юристы ОнЛайн: 11 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 326
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 020
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 008
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Минеральные Воды
Саломахин А.Ю.
5
494
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 169
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
41
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 635
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Продавец отказывается вернуть деньги за платье с помадой на подоле - как решить данную ситуацию?
Как вернуть деньги за свадебное платье, которое не покидало магазин и находится у них на хранении?
Проблема с возвратом товара в магазине - как защитить свои права потребителя
Некорректное возвращение товара - Как вернуть деньги за платье, приобретенное в свадебном и вечернем салоне?
Проблема с возвратом денег за платье, купленное с рук - что делать?
Проблема с возвратом платья в магазине - как защитить свои права и получить обратно деньги?
Магазин требует написать претензию и сдать платье с сохраненными ярлыками, но вернет деньги только через 3 дня. Прав ли это?
Как вернуть деньги за свадебное платье после отмены свадьбы?
Отказ в возврате кофты в магазине - законно ли действие продавца?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут