Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Актуальные темы

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Публикации

Законы и кодексы

Сообщества

Обратная связь

Недобросовестный интернет-магазин не выполнил заказ и отказывается вернуть деньги

Вопрос №5725625 из г. Ульяновск
опубликован 26.12.2014, 09:30

Я как физ. лицо сделала заказ в интернет магазине http://stok-m.ru/на сумму 12000 рублей. Оплату они получили в этот же день, на след. День товар должны были отгрузить (прописано в условиях сотрудничества) Прошла уже неделя, товар мой не отправлен, сказали что потеряли, заказ расформировывается. Я потребовала возврат денежных средств, прошло уже 3 дня деньги мне не вернули, говорят разговаривайте с бухгалтерией, но с ней не возможно связаться, каждый день кормят завтраками, мол бухгалтера нет в офисе, позвоните завтра, она вам сама перезвонит и т.д. Как быть в таком случае и вернуть свои денежные средства? Копия платежки у меня имеется.

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Касицын Андрей Васильевич

Юрист Ульяновск, стаж 20 лет

4.5 4119 отзывов

обращайтесь. составим претензию

26.12.2014, 10:18

Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Самарин Александр Валерьевич

Юрист из города Москва, стаж 10 лет

4.8 17424 отзывa

Здравствуйте. Претензию направляйте им, не ответят в теч. 10 дней, в суд обращайтесь

26.12.2014, 09:32

Спросить юриста

Титов Андрей Валерьевич

Юрист из города Барыш

4.7 24316 отзывов

Направляйте им претензию и обращайтесь в суд.

26.12.2014, 09:33

Спросить юриста

8 800 505-91-11

Юрист из города Рыбное

4.8 13644 отзывa

Здравствуйте! Претензию им направьте, не ответят в течение 5-7 дней - в суд обращайтесь

26.12.2014, 09:33

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 58 из 47 455 Поиск Регистрация

Россия

Адвокат, стаж 6 лет онлайн

г.Волгоград

Болдырев В.С.

5 8 454 отзывa

Спросить

Россия

Адвокат, стаж 9 лет онлайн

г.Санкт-Петербург

Пряник К.В.

5 756 отзывов

Спросить

Россия

Юрист, стаж 8 лет онлайн

Кочетков А.В.

4.9 46 376 отзывов

Спросить

Россия

Юрист, стаж 24 лет онлайн

г.Москва

Корнилова И.В.

5 1 222 отзывa

Спросить

Россия

Юрист, стаж 12 лет онлайн

г.Москва

Разина Д.А.

4.4 23 736 отзывов

Спросить

Россия

Юрист, стаж 15 лет онлайн

г.Москва

Бабъяк С.В.

4.9 4 430 отзывов

Спросить

Россия

Юрист, стаж 8 лет онлайн

г.Санкт-Петербург

Ткач Н.В.

4.9 5 951 отзыв

Спросить

Россия

Юрист, стаж 15 лет онлайн

г.Москва

Усольцев В.Н.

4.8 14 799 отзывов

Спросить

Россия

Юрист, стаж 7 лет онлайн

г.Москва

Ермаков С.А.

4.9 16 518 отзывов

Спросить

Россия

Юрист, стаж 22 лет онлайн

г.Москва

Чистяков А.Е.

4.9 15 414 отзывов

Спросить

Россия

Юрист, стаж 25 лет онлайн

г.Петрозаводск

Зотов В.И.

4.9 22 476 отзывов

Спросить

Россия

Юрист, стаж 26 лет онлайн

г.Санкт-Петербург

Злотникова Л.Г.

5 24 457 отзывов

Спросить

Россия

Юрист, стаж 17 лет онлайн

г.Симферополь

Озереденко С.Н.

5 10 902 отзывa

Спросить

Россия

Юрист, стаж 20 лет онлайн

г.Владикавказ

Абаева М.Н.

5 24 181 отзыв

Спросить

Россия

Юрист, стаж 22 лет онлайн

г.Каспийск

Исаева Е.Ю.

4.8 43 253 отзывa

Спросить

Россия

Юрист, стаж 14 лет онлайн

г.Краснодар

Ключников А.А.

5 2 483 отзывa

Спросить

Россия

Адвокат, стаж 40 лет онлайн

г.Санкт-Петербург

Стрикун Г.В.

4.4 31 813 отзывов

Спросить

Россия

Юрист, стаж 38 лет онлайн

г.Краснодар

Окулова И.В.

4.4 43 741 отзыв

Спросить

Россия

Юрист, стаж 20 лет онлайн

г.Ставрополь

Лигостаева А.В.

4.4 122 164 отзывa

Спросить

Россия

Юрист, стаж 30 лет онлайн

г.Краснодар

Шишкин В.М.

4.8 33 596 отзывов

Спросить

Россия

Юрист, стаж 15 лет онлайн

г.Калининград

Швайцер А.А.

5 3 524 отзывa

Спросить

Россия

Юрист, стаж 8 лет онлайн

г.Санкт-Петербург

Грейть В.В.

4.8 3 213 отзывов

Спросить

Россия

Адвокат, стаж 18 лет онлайн

г.Энгельс

Пожаров П.В.

4.8 4 275 отзывов

Спросить

Россия

Юрист, стаж 22 лет онлайн

г.Калининград

Зотиков Д.А.

5 1 744 отзывa

Спросить

Найти Юриста Зарегистрироваться

Похожие вопросы

Задержка возврата денежных средств после отмены заказа в интернет-магазине EMEX - какие сроки законодательно установлены?

Проблемы с возвратом товара в интернет-магазине после оплаты через сервис Яндекс - как решить ситуацию?

Запрос возврата денежных средств не выполнен бин банком. Что делать в данной ситуации?

Проблемы с возвратом денег за товар в интернет-магазине - опыт покупки и возврата

Проблемы с возвратом денег за телефон - что делать и как решить ситуацию?

Нарушение договора поставки - хочу вернуть деньги и привлечь фирму по уголовному кодексу. Советы по действиям

Как добиться возврата денежных средств при ненадлежащем качестве товара

Невозможность возврата денег за товары по акции - как вернуть деньги в полном размере и под какую сторону закон?

Как вернуть деньги после несвоевременной доставки товара при покупке через группу ВКонтакте?

Как должны быть возвращены деньги за товар, оплаченный через сервис яндекс.Кошелек и плату предоставила организация пэй лайт?

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут