Проблемы с заказанной мебелью - что делать и куда обратиться, если товар привезли в неподходящем состоянии и нет документов о приеме
Вопрос №5728011
из г. Котово
опубликован 26.12.2014, 16:16
опубликован 26.12.2014, 16:16
Я заказала мебель для дома в разобранном и виде и + оплатила услуги сборщика. Мебель привезли уже в собранном виде-никак документов, подтверждающих, что я принимаю товар не было. Водители отказались поднимать мебель до квартиры, выгрузили на улицу и уехали. Пришлось вызывать отдельно грузчиков-когда принесли мебель домой и распаковали-на ней оказались дефекты, я хотела бы вернуть мебель и соответственно свои деньги. Каким образом лучше поступить в данной ситуации и куда обращаться и с каким заявлением, ведь по факту документов подтверждающих, что я приняла товар нет.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Необходимо предъявить письменную претензию на основе норм права на возврат денег, если нужно ее составить обращайтесь.
26.12.2014, 16:18
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 80 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 280
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 330
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 525
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 253
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 447
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 855
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
421
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 686
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
842
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 574
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 010
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 814
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
36 156
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 119
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
577
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 833
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.8
2 965
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9
38
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8
31 872
отзывa
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9
2 754
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.9
1 584
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 927
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Хромых Л.Г.
5
2 411
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Отказ заказчика в приемке товара из-за разобранного состояния - нарушение контракта и легальность действий
Проблема с доставкой и сборкой мебели - права покупателя и обязанности продавца
Проблемы с доставкой и качеством мебели - как вернуть деньги за неполный заказ?
Что делать, если сборщик мебели повредил дверку шкафа при сборке?
Проблема с зеркальной дверью шкафа-купе - что делать в случае отказа магазина от рекламации?
Отсутствие одной двери в собранной мебели после самостоятельной сборки и отказ продавца в возмещении ущерба вызывают
Реально ли добиться возврата денег?
Как вернуть деньги и вернуть квартиру при обнаружении дефекта в купленной вторичной квартире
Задержка доставки и не полная комплектация мебели - как действовать и возможно ли обратиться в суд?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут