Проблема с доставкой и сборкой мебели - права покупателя и обязанности продавца
опубликован 10.07.2015, 01:48
Приобрела в магазине мебель, оплатила доставку. Мебель доставили мне в разобранном виде. Сборка стоит порядка четверти стоимости самой мебели. Самостоятельно собрать мебель не могу, да и по условиям гарантийного талона при самостоятельной сборке гарантия с мебели снимается. Должен ли продавец предоставить мне товар в готовом (собранном) виде, ведь я приобрела мебель, а не конструктор? Не является ли сборка мебели навязанной услугой?
ст. 16 ЗоЗПП:
3. Продавец (исполнитель) не вправе без согласия потребителя выполнять дополнительные работы, услуги за плату. Потребитель вправе отказаться от оплаты таких работ (услуг), а если они оплачены, потребитель вправе потребовать от продавца (исполнителя) возврата уплаченной суммы. Согласие потребителя на выполнение дополнительных работ, услуг за плату оформляется продавцом (исполнителем) в письменной форме, если иное не предусмотрено федеральным законом.
Прочитайте условия договора - в каком виде доставка мебели осуществляется и про сборку (указано ли там, что это платно). Возможно Вы подписали договор в котором сборка мебели уже включена в стоимость
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 9 часов
Юристы ОнЛайн: 51 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Отсутствие упоминания сборки в договоре купли-продажи - законность и возможные последствия
Проблемы с мебелью - когда покупатели возвращают товары и кто несет ответственность за демонтаж и возврат денег?
Вопрос о неожиданной оплате услуги по сборке мебели - правомерно ли такое требование и как поступить в данной ситуации?
Вопрос по начислению неустойки - на момент доставки или на момент сборки мебели?
Необходимость предоставления инструкции по сборке при самостоятельной сборке кухни - правовые аспекты.
Обязан ли магазин компенсировать расходы на доставку и сборку крупногабаритного товара при возврате?
Продавец отказывается удовлетворить претензию по скрытому дефекту мебели - правомерно ли это?
Условия заказа мебели - Возможность отказаться от сборки после доставки и оплаты
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут