Что делать, если смартфон из ремонта вернулся с новой неисправностью
Вопрос №5731368
из г. Калининград
опубликован 27.12.2014, 11:20
опубликован 27.12.2014, 11:20
В июле этого года приобрела смартфон в магазине компании связной. В ноябре телефон стал мерцать, сенсорный экран перестал реагировать. Пришлось сдать его в ремонт по гарантии. По внутренним правилам компании ремонт длится 45 дней. По истечение срока я забрала телефон из ремонта. Приехав домой вставила симкарту и обнаружила, что собеседник меня не слышит. То есть не работает микрофон. В компании предлагают сдать телефон снова на тот же срок. Подскажите пожалуйста оптимальные действия в данной ситуации. Ведь мне хотелось бы пользоваться телефоном, а не Ждать его из ремонта три месяца.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Сдавайте и одновременно предъявите претензию на возврат его стоимости, если нужно ее составить пишите.
27.12.2014, 11:21
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 538
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Зайцев О.В.
4.9
64
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
99
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 882
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 048
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Волгоград
Савина И.В.
5
84
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.9
8 423
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 829
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 131
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 449
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
185
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 721
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
620
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Воронеж
Аникеева К. Ю.
5
189
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Смоленск
Семенова О. Ю.
5
800
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Калининград
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Проблемы с телефоном из магазина Связной - как вернуть деньги или продолжать ремонтировать?
Проблемы со смартфоном - отсутствие подсветки клавиш и проблемы с экраном после полугода использования.
Проблемы с телефоном, приобретенным в рассрочку - как действовать, когда гарантийный ремонт не помог?
Второй раз в ремонте - Имею ли я право сдать телефон в сервисный центр еще раз?
Не работает микрофон на телефоне - несущественный недостаток или основная проблема?
Как решить вопрос с отказом в ремонте телефона в магазине Связной
Проблемы с мобильным телефоном после гарантийного ремонта - не работает микрофон. Какие варианты решения проблемы?
Проблема сенсорного телефона - сдавать в ремонт по гарантии или производить ремонт за свой счет?
Проблемы с телефоном - Как отказаться от ремонта и вернуть его в магазин на гарантийное обслуживание?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут