Проблемы с усилителем и смарт ТВ - могу ли я потребовать замену телевизора после обращения в сервисный центр?
Вопрос №5733234
из г. Магнитогорск
опубликован 27.12.2014, 18:46
опубликован 27.12.2014, 18:46
Неделю назад купили телевизор со смарт тв и цифровым уселителем. Через три дня начались проблемы с уселителем а потом и с смарт тв. обратились в магазин чтобы обменять так как не прошло 14 дней но нас отправили в сервисный центр для проведения проверки качества. Хотелось бы узнать могу ли я всё таки потребовать замены телевизора ведь не прошло ещё и 14 дней со дня покупки.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Можете. При обнаружении недостатка технически сложного товара покупатель вправе в течении 15 дней со дня передачи товара требовать замены на аналогичный товар или расторжения договора купли-продажи и возврата уплаченных за товар ден.средств. Ст.18 ЗЗПП РФ.
27.12.2014, 18:51
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Можете, нужно написать письменную претензию на основе норм права, если нужно ее составить обращайтесь.
27.12.2014, 18:49
Юристы ОнЛайн: 11 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 589
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5
106
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
357
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 133
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 459
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
223
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 731
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 33 лет онлайн
г.Самара
Китаева И.В.
5
355
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с телевизором - возможность требования замены и последующие действия
Телевизор на гарантии - Неверную оценку проблемы и отсутствие замены - потребовать замены или возврата денег?
Проблемы с телевизором - Отказ магазина в замене из-за отображения с рябью
Проблемы с телевизором - Возможность забрать технику из сервисного центра и требовать компенсации от магазина
Проблемы с покупкой телевизора Samsung со смартом в интернет-магазине - отсутствие пульта, зависания и несогласие с ремонтом.
Как вернуть или обменять телевизор, который пошел бракованным через два дня после покупки - права покупателя и магазина
Возможно ли обменять телевизор на другой из-за низкого качества изображения и как правильно поступить?
Как вернуть нерабочий телевизор после покупки в кредит?
Проблемы с телевизором в кредит от Центра - нужен обмен в первые 14 дней
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут