Проблемы с усилителем и смарт ТВ - могу ли я потребовать замену телевизора после обращения в сервисный центр?

Вопрос №5733234 из г. Магнитогорск
опубликован 27.12.2014, 18:46
Неделю назад купили телевизор со смарт тв и цифровым уселителем. Через три дня начались проблемы с уселителем а потом и с смарт тв. обратились в магазин чтобы обменять так как не прошло 14 дней но нас отправили в сервисный центр для проведения проверки качества. Хотелось бы узнать могу ли я всё таки потребовать замены телевизора ведь не прошло ещё и 14 дней со дня покупки.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Можете. При обнаружении недостатка технически сложного товара покупатель вправе в течении 15 дней со дня передачи товара требовать замены на аналогичный товар или расторжения договора купли-продажи и возврата уплаченных за товар ден.средств. Ст.18 ЗЗПП РФ.

27.12.2014, 18:51
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

Можете, нужно написать письменную претензию на основе норм права, если нужно ее составить обращайтесь.

27.12.2014, 18:49

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских