Списание средств с моей карты без моего согласия на номер МТС - какой следующий шаг и сколько времени займет возврат денег?
Вопрос №5735925
из г. Магадан
опубликован 28.12.2014, 12:33
опубликован 28.12.2014, 12:33
Начну с того, что являюсь держателем карты сбербанка visa, к которой подключен мобильный банк. В период с 26.12.14-28.12.14 гг с моей карты было списано 9000 руб. по неизвесной мне причине, мобильный банк никакого отчёта не присылал. Позвонив по горячей линии банка, сотрудник мне сообщил что деньги были перечислены на номер МТС, чему я была очень удивлена, тк этой связью не пользуюсь. Хотелось бы узнать все действия, которые я должна предпринять и в течении какого времени мне вернут деньги?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Подавайте иск в суд по защите прав потребителя, просите 9 тыс. + моральный вред, + штраф.
29.12.2014, 01:46
Оценка автора вопроса:
Как к Вам подойти?
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 14 минут
Сначала запросите выписку по своему счёту, потом сделайте запрос в банк с просьбой разъяснить транзакцию. По итогам этого мини расследования выводы и решение о дальнейших действиях.
28.12.2014, 12:48
Юристы ОнЛайн: 68 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
823
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
403
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
232
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 305
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 915
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
52
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
266
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 968
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 511
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 268
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 008
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 500
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
374
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 819
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 578
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.5
31 849
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 630
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
4.5
2 892
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7
3 292
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
460
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 120
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Краснодар
Медунов С.К.
5
12 786
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9
1 489
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
4.9
837
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть деньги после мошенничества на карте Сбербанка через онлайн-платформу и защититься от дальнейших атак?
Как вернуть деньги после кражи с карты VISA Сбербанка России через мобильный банк
Как вернуть украденные деньги с заработной карты Сбербанка
Мошенники сняли 9000 рублей с карты Сбербанка - возможен ли возврат денег?
Мои средства были переведены без моего ведома через мобильный банк - что делать?
Как вернуть деньги, перечисленные с моей карты без моего согласия?
Утерянный номер мобильного банка использован для списания денег с банковской карты
Кража денежных средств через мобильный банк и виртуальная карта - кто несет ответственность и как поступить?
Мошеннические действия с кредитной картой - Как вернуть похищенные средства?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут