Списание средств с моей карты без моего согласия на номер МТС - какой следующий шаг и сколько времени займет возврат денег?
Вопрос №5735925
из г. Магадан
опубликован 28.12.2014, 12:33
опубликован 28.12.2014, 12:33
Начну с того, что являюсь держателем карты сбербанка visa, к которой подключен мобильный банк. В период с 26.12.14-28.12.14 гг с моей карты было списано 9000 руб. по неизвесной мне причине, мобильный банк никакого отчёта не присылал. Позвонив по горячей линии банка, сотрудник мне сообщил что деньги были перечислены на номер МТС, чему я была очень удивлена, тк этой связью не пользуюсь. Хотелось бы узнать все действия, которые я должна предпринять и в течении какого времени мне вернут деньги?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Подавайте иск в суд по защите прав потребителя, просите 9 тыс. + моральный вред, + штраф.
29.12.2014, 01:46
Оценка автора вопроса:
Как к Вам подойти?
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 22 года
Первый ответ получен через 14 минут
Сначала запросите выписку по своему счёту, потом сделайте запрос в банк с просьбой разъяснить транзакцию. По итогам этого мини расследования выводы и решение о дальнейших действиях.
28.12.2014, 12:48
Юристы ОнЛайн: 72 из 47 463 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 392
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 892
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
122
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
987
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 686
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
314
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Москва
Лебедев А.В.
5
59
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
11 037
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 784
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 576
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.9
31 952
отзыва
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
5
116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 526
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
291
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 744
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 071
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
36 196
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 466
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.8
53
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 930
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Березовский А.М.
4.8
2 035
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 031
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 060
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Лавринов Г.А.
3.6
10 714
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть деньги после мошенничества на карте Сбербанка через онлайн-платформу и защититься от дальнейших атак?
Как вернуть деньги после кражи с карты VISA Сбербанка России через мобильный банк
Как вернуть украденные деньги с заработной карты Сбербанка
Мошенники сняли 9000 рублей с карты Сбербанка - возможен ли возврат денег?
Мои средства были переведены без моего ведома через мобильный банк - что делать?
Как вернуть деньги, перечисленные с моей карты без моего согласия?
Утерянный номер мобильного банка использован для списания денег с банковской карты
Кража денежных средств через мобильный банк и виртуальная карта - кто несет ответственность и как поступить?
Мошеннические действия с кредитной картой - Как вернуть похищенные средства?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут