Проблемы с покупкой ювелирных изделий - неверное описание и некачественный материал
Вопрос №5757594
из г. Москва
опубликован 03.01.2015, 20:21
опубликован 03.01.2015, 20:21
Купила в магазине бижутерии серьги и кулон с цепочкой. На карточке было крупно написано Серебро 925 пробы и очень мелко это изделие покрыто серебром 925 пробы. Данную мелкую надпись я разглядела только дома. Плюс к этому, филигранные элементы оказались из ОЧЕНЬ легко гнущегося материала! Могу ли я вернуть деньги, сославшись на некачественный товар и ненадлежащую подачу товара, граничащую с обманом? Заранее благодарю за ответ!
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
можно попытаться, если шрифт меньше требуемого.
Лучше сразу обратиться в Роспотребнадзор, если продавец ответит отказом!
03.01.2015, 20:37
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 15 минут
Благодарю Вас! А есть ли закон, на который можно сослаться?
03.01.2015, 20:49
поиск нормативного акта составит 5 минут
03.01.2015, 20:58
Похожие вопросы
Проблемы с покупкой сережек 925 пробы - мама вернуть деньги от магазина отказались, предложили экспертизу
Возврат серебряного браслета из магазина SOKOLOV - бижутерия вместо настоящего серебра?
Ювелирные изделия с серебряным напылением 925 пробы - статус, сертификация и правовые вопросы
Сомнения в подлинности серебряных украшений из известного ювелирного магазина - отсутствие пробы 925 вызывает вопросы
Как вернуть деньги за золотой браслет, оказавшийся серебром с покрытием?
Отсутствие клейма на ювелирном изделии - обязательно ли оно и можно ли вернуть товар?
Возможно ли вернуть серьги из серебра с фианитами в магазин, если они не подошли?
Проблема с возвратом товара - как решить ситуацию с некомплектным украшением?
Проблема с серьгами из серебра 925 пробы - что делать и как экспертиза может помочь?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут