Продавец отказал в обмене планшета или возврате денег из-за пятна на экране - что делать?
Вопрос №5764304
из г. Железногорск
опубликован 05.01.2015, 11:56
опубликован 05.01.2015, 11:56
Купил планшет, увидел пятно на экране, решил отнести обратно, чтобы обменяли или отдали деньги, прошло 12 дней со дня покупки, продавец увидел это пятно, но менять или отдать деньги отказал, дал отпечатанный заказ-наряд, и ответил что отправим на экспертизу и в течении 10 дней мы ответим вам о решении, но почему продавец не обменял или не отдал деньги, 15 дней не прошло, спасибо.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если откажут или ответа не будет в течении 10 дней после обращения, то Вы можете обращаться с Заявлением о расторжении договора (Иск) в Суд, госпошлиной не облагается.
05.01.2015, 12:06
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 9 минут
даже если я не писал притензию в магазине?
15.01.2015, 09:47
Нужно писать претензию магазину если она в течение 10 дней не будет удовлетворена то обращайтесь в суд
15.01.2015, 09:50
Юристы ОнЛайн: 53 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
123
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 628
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 416
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 804
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8
4 744
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 514
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 475
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 307
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
5 999
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
5
16 521
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.9
8 378
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 185
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5
1 264
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.8
49 044
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 921
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 602
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7
3 220
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 108
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 15 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Филиппова О.А.
5
1 810
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5
1 747
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 011
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 114
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7
23 311
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.7
62 958
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возврат или обмен планшета - Как реагировать, когда устройство выходит из строя в течение 14 дней?
Купил планшет с трещиной - что делать, если М Видео отказывается рассматривать гарантийный случай?
Проблемы с сим-картой планшета из Евросети - требуется обмен товара или производство экспертизы?
Проблема с покупкой и продолжающимся ремонтом планшета - что делать?
Как вернуть деньги за телефон с дефектом - права и действия
Купил бракованный планшет - замену получил, но проблема осталась. Продавец отказывается вернуть деньги
Проблема с ремонтом планшета в Эльдорадо - что делать, если ответа не дадут после окончания срока обслуживания?
Отдала планшет на ремонт, но получила его сломанным - можно ли потребовать компенсацию?
Неисправность при покупке - требую возврат денег или обмен телефона
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут