Специалист Сбербанка России допустил ошибку в указании лицевого счета учебного заведения - что делать в такой ситуации?
опубликован 05.01.2015, 18:08
У меня такой вопрос. Специалист сбербанка России неправильно указал лицевой счет учебного заведения. И само учебное заведение и деньги ушли не по назначению... я подал заявление в отделении сбербанка г.Москвы. Буквально 10 минут назад мне позвонила девушка - сотрудник сбербанка и сообщила что мое заявление рассмотрено... но они ни чем помочь не могут так как деньги уже поступили на счет неправильно указанного Вуза. И что мне теперь самому необходимо каким то образом забирать эти деньги. Вопрос. Почему я? Ведь ошибка произошла по вине сотрудника банка... и он это признал когда я писал заявление на возврат денежных средств на мою карту... что мне теперь делать? Спасибо.
Здравствуйте. Пишите заявление в казначейство- на его счете ден. средства и находятся,- пусть оно и занимается возвратом. Также претензию на действия сотрудника Сбера.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 7 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Возникла проблема с переплатой пенсии для сына, переведенного в другой ВУЗ - что делать?
Как получить компенсацию за ошибку банка при переводе денег на кредитную карту
Так ли это и существуют ли какие-то сроки на рассмотрение этого вопроса и куда мне обратиться?
Моей маме отказали в обслуживании карты Сбербанка из-за статуса умершего человека
История с пополнением счета карты Сбербанка - отмена операции и спорный вопрос о деньгах
Юрист направил запрос в учебное заведение - правомерен ли отказ?
Проблема с банком Сбербанк России - перечисление денег в неправильный ВУЗ и задержка возврата средств
Как получить дубликат диплома или справку с исправленным именем учащегося из советского времени?
Ошибка Сбербанка - Нужно ли подавать в суд и возможна ли компенсация морального вреда?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут