Отклонение гарантийного обмена зимних ботинок без коробки - что делать, если подошва отваливается за две недели перед истечением гарантии?

Вопрос №5766751 из г. Кострома
опубликован 05.01.2015, 19:53

Купили мужу зимние ботинки (гарантия 30 дней), через 2 недели почти полностью отвалилась подошва. В магазине у нас отказываются принять обувь, т.к. нет коробки из под нее. Гарантия истекает через 3 дня. Как нам быть?

Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется

Необходимо предъявить письменную претензию на возврат на основе норм ЗоЗПП, будут сложности с ее составлением обращайтесь.

05.01.2015, 19:58
Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

Здравствуйте.Отдайте на экспертизу независимую.

05.01.2015, 19:57

Подайте письменную претензию, можете отправить через нотариуса или заказной почтой с уведомлением о вручении, если откажутся принять и на Вашем экземпляре поставить дату приема и роспись должностного лица.

05.01.2015, 19:57