Отказ в возврате денег за игрушку Лего без инструкции по сборке - правомерно ли это?
опубликован 06.01.2015, 15:33
Имеют ли право отказать.
Купили игрушку 18.12.14 лего ребенку открыл ребенок его под елкой... и обнаружили что нет инструкции по сборке... прошло уже 3 недели могут ли мне отказать в возврате денег за него...
Здравствуйте!
Вам необходимо обратиться к продавцу с письменной претензией, в которой указать, что товар имеет недостаток, и потребовать расторгнуть договор купли-продажи и возвратить деньги за товар.
Претензию обязаны удовлетворить.
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 7 минут
Здравствуйте. Нет т.к установленный срок 14 дней.
Имеете право на возврат денежных средств ввиду не предоставления на товар всей необходимой документации.
Здравствуйте!
Я Вам уже отвечала - обязательно пишите претензию.
Удачи Вам!
Юристы ОнЛайн: 69 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Не работает музыкальная игрушка - возможность возврата в детский магазин
Возможность возврата товара после 14-дневного срока при отсутствии важной детали игрушки
Проблемы с купленным шкафом-купе - отсутствие документов и отверстий на крышке - что делать?
Вопрос о возврате - обязанность принять поврежденную упаковку детской игрушки?
Проблема с электронной игрушкой Ферби Бум - гарантия не покрывает поломку. Могу ли я требовать возврата или обмена товара?
Купили мягкую мебель, при сборке обнаружили три пореза. Что делать? Сроки возврата денег?
Возможности возврата мягкой игрушки - что говорит закон о правах потребителя?
Что делать, если купленная игрушка не работает? Права и возможности потребителя
Претензия по поводу брака - Имею ли право требовать скидки на игрушку без электронной части?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут