Отказ в возврате денег за игрушку Лего без инструкции по сборке - правомерно ли это?
Вопрос №5770623
из г. Курчатов
опубликован 06.01.2015, 15:33
опубликован 06.01.2015, 15:33
Имеют ли право отказать.
Купили игрушку 18.12.14 лего ребенку открыл ребенок его под елкой... и обнаружили что нет инструкции по сборке... прошло уже 3 недели могут ли мне отказать в возврате денег за него...
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте!
Вам необходимо обратиться к продавцу с письменной претензией, в которой указать, что товар имеет недостаток, и потребовать расторгнуть договор купли-продажи и возвратить деньги за товар.
Претензию обязаны удовлетворить.
06.01.2015, 15:41
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 7 минут
Здравствуйте. Нет т.к установленный срок 14 дней.
06.01.2015, 15:43
Имеете право на возврат денежных средств ввиду не предоставления на товар всей необходимой документации.
06.01.2015, 15:44
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Здравствуйте!
Я Вам уже отвечала - обязательно пишите претензию.
Удачи Вам!
06.01.2015, 18:35
Юристы ОнЛайн: 90 из 47 459 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
790
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 184
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 146
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 381
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 745
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 679
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 222
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 738
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.6
8 005
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 070
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 182
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 252
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
148
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 485
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 762
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5
1 039
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
238
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 576
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 588
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
412
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 932
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.3
5 435
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кузьминова Н. И.
5
510
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 648
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Не работает музыкальная игрушка - возможность возврата в детский магазин
Возможность возврата товара после 14-дневного срока при отсутствии важной детали игрушки
Проблемы с купленным шкафом-купе - отсутствие документов и отверстий на крышке - что делать?
Вопрос о возврате - обязанность принять поврежденную упаковку детской игрушки?
Проблема с электронной игрушкой Ферби Бум - гарантия не покрывает поломку. Могу ли я требовать возврата или обмена товара?
Купили мягкую мебель, при сборке обнаружили три пореза. Что делать? Сроки возврата денег?
Возможности возврата мягкой игрушки - что говорит закон о правах потребителя?
Что делать, если купленная игрушка не работает? Права и возможности потребителя
Претензия по поводу брака - Имею ли право требовать скидки на игрушку без электронной части?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут