Как добиться замены ткани на свадебном платье после несоответствия заказанным деталям
Вопрос №7667654
из г. Москва
опубликован 11.08.2015, 22:49
опубликован 11.08.2015, 22:49
В интернете я выбрала себе свадебное платье и поехала на его примерку в салон. В наличии был не мой размер и продавец предложила мне сшить его на заказ при 100% предоплате. Я согласилась, составили договор в котором было прописано, что цвет и детали платья будут, как на витринном образце.
Прошел месяц мне позвонили и сообщили, что платье готово. Я приехала на примерку и обнаружила что изготовлено оно совершенно из другой ткани. Да и к тому же на образце юбка однотонная а мое платье с принтом! Продавец начала меня уверять что так все и было и я что-то путаю.
Хотя у меня есть фото доказательства и видео платья с витрины.
Подскажите как мне добиться от продавца замены ткани на нужную мне за его счет?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если все документы в наличии то можно заставить, необходима письменная претензия на основе ЗоЗПП.
11.08.2015, 22:55
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 5 минут
Юристы ОнЛайн: 54 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 766
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 795
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
257
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 127
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5
1 268
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 328
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 239
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 819
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 409
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 802
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.6
8 384
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
5
11 467
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
998
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
103
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4
10 602
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
449
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Корякина А.А.
5
1 501
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.6
1 754
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 046
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Липецк
Мерный М.А.
5
3 332
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8
23 494
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Минск
Хмельницкий В.Н.
4.9
44 867
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Челябинск
Кугейко А.С.
4.7
53 254
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
5
1 140
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Отказ от свадебного платья - возвращение предоплаты вызывает споры между клиенткой и свадебным салоном
Отказ от свадебного платья из-за неподходящего размера и цвета - правомерность возврата денег
Разочарование и неприятности - моя история с интернет-магазином и невыполненным заказом
Проблема с заказанным платьем в свадебном салоне - как решить ситуацию?
Отказ от свадебного платья и возврат денег - права и возможности
Отказались от замены пояса и возврата платья - возможность вернуть деньги и платье в салон?
Возможность возврата денежных средств при отказе от приобретенного свадебного платья через месяц - правомерность
Хочу вернуть деньги за свадебное платье - мои проблемы с размером или ошибка салона?
Швея в Instagram подвела - Как вернуть деньги за некачественную работу?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут