Начну с того, что являюсь, согласно договора от 23.05.02, добропорядочным пользователем мобильной связи ЗАО «Смартс», не.
Вопрос №5780657
из г. Москва
опубликован 08.01.2015, 17:30
опубликован 08.01.2015, 17:30
Начну с того, что являюсь, согласно договора от 23.05.02, добропорядочным пользователем мобильной связи ЗАО «Смартс», не имевшим никогда с поставщиком услуг никаких притязаний и задолжностей.
Ситуация следующая: прибыв из командировки, в которой находилась с 12.09.14 по 14.09.14 в РК, на место жительства РФ-Самара, обнаружилось, что я имею задолжность мобильному провайдеру ЗАО «Смартс» в размере 86330,92 рубля.
Обратившись за разъяснением сложившейся ситуации 16.09.14 в абонентский отдел, должного и понятного ответа не получила. Оставила заявление, в ответе на которое ожидала соответствующего разъяснения.
10.12.14 получила на почте письмо, датированное от 14.11.14, от поставщика мобильных услуг ЗАО «Смартс».
В последнем увидела, что все претензии в мой адрес обоснованны и подтверждены документально, что отражено в распечатке-детализации услуг пользования, с расценками за них. В распечатке понятно списание средств за разговоры, совсем не ясно списание услуг за интернет, которым не пользовалась да еще и в ночное время.
08.01.15 получила еще одно письмо от них, где настоятельно требуют погасить задолжность, или обратятся в суд с отнесением на меня суммы госпошлины, а также пени согласно договора, который и назвать то так нельзя, в размере 0,5% от суммы долга за каждый день просрочки.
Вопрос: КАК ПОСТУПИТЬ?
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 75 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 226
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 189
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
840
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 960
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 296
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 500
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
387
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 807
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
4.9
427
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
276
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.8
36 148
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 442
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
574
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ахмедов Г.С.
5
339
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 548
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.8
15 506
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 044
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
4.9
6 168
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 186
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.8
32
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 650
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 424
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8
31 869
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кузьминова Н. И.
4.6
519
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Москва
Составление брачного договора
995
Составление доверенностей
1116
Составление жалоб
1280
Составление исковых заявлений
1365
Составление кассационных жалоб
1206
Составление ходатайств
1292
Проверка документов и договоров
1274
Проверка брачного договора
1014
Проверка договора долевого участия
1000
Проверка договора купли-продажи
1202
Проверка договора аренды
1167
Проверка документов при покупке квартиры
1057
Проверка нотариальных документов
917
Проверка подлинности документов
855
Экспертиза договоров
1029
Экспертиза договора аренды земельного участка
922
Экспертиза договора поставки
970
Составление актов выполненных работ по договору
621
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда
603
Составление договоров
652
Составление договоров на временную работу
574
Составление договоров на выполнение кадастровых работ
516
Похожие вопросы
Неправильное восстановление интернет-соединения после смены роутера - как бороться с задолженностью и правовыми последствиями
Проблема с незапрошенным подключением и списанием денег за услугу интернета МТС
Техническое недоразумение - дважды платим за интернет из-за ошибки провайдера
Проблемы с провайдером - задержки в устранении неполадок и возмещение ущерба
Судебный приказ о выплате задолженности интернет-провайдеру и вопросы расторжения договора - что делать?
Незаконное списание средств за пользование интернетом в Австрии - как доказать ошибку оператора?
Задержка платежей в банке угрожает бизнесу - куда обратиться и как добиться решения проблемы?
Правомерны ли требования Поставщика ко мне, если тот в свою очередь отказался от предъявления каких либо претензий?
Проблемы с расторжением договора и задолженностью в MTS - права и обязанности клиента и компании.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут