Негативный опыт - Починка телефона в первом сервисе оказалась неудачной, а второй ремонт был успешным - Что делать дальше?
Вопрос №5782505
из г. Москва
опубликован 08.01.2015, 23:11
опубликован 08.01.2015, 23:11
Отдал телефон в ремонт, там он пробыл около месяца, телефон починить не смогли. Повредили внутренности, после их ремонта были обнаружены механические повреждения. В другом ремонте мне всё починили за пару часов и устранили все неисправности. Как быть с первым сервисом? Как наказать сервисный центр за их качественный ремонт?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. Пишите претензию, при неответе в течении 10 дней, вы имеете право обратить в суд за защитой свих прав. В исковом также требуйте компенсации морального вреда и выплате неустойки в размере 1 % от цены товара
08.01.2015, 23:18
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 7 минут
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 456 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 482
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9
67
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 631
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 862
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Гарантийный ремонт смартфона - сроки и возможность возврата после ремонта.
Отказали в гарантийном ремонте сотового телефона из-за жёлтого пятна на экране - какие действия предпринять?
Сервисный центр отказывается производить бесплатный ремонт телевизора даже при действующей гарантии.
Год безуспешного ремонта - как вернуть деньги за сломанный компьютер?
Обнаружены механические повреждения на телефоне после гарантийного ремонта - что делать и когда подавать претензию?
Проблема с гарантийным ремонтом - неисправности телефона не устранены полностью, магазин требует повторную отправку на ремонт
Что мне теперь делать и имею ли я право вернуть деньги, за которые купила телефон?
Написала заявление о том, что повреждение было нанесено задолго до появление неисправности.
Должны ли мне предоставить на время ремонте другой анологичный телефон в сервисном центре?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут