Проблемы с часами после 5 месяцев - отказ по гарантии, неправильный ремонт и отказ в замене - что делать?

Вопрос №5795883 из г. Болотное
опубликован 11.01.2015, 10:56

Купили часы, прошло 5 месяцев и они сломались (отпали стрелки, циферблаты внутренние, они заклинило весь механизм вобщем)

отдали по гарантии. В заключении написано а общем что это наша вина (удар) но муж их и не носил почти. Но самое главное их отремонтировали зачем то!как сейчас их забирать? Все приклеили но нам такие не нужны... и менять нам их тоже отказываются как поступить?

Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте. Пишите претензию продавцу, при неответе в течении 10 дней, вы имеете право обратить в суд за защитой свих прав. В исковом также требуйте компенсации морального вреда и выплате неустойки в размере 1 % от цены товара

11.01.2015, 10:57
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Первый ответ получен через 55 секунд