Неправомерное начисление на домашний телефон - как разобраться с организацией?
Вопрос №5802417
из г. Истра
опубликован 12.01.2015, 09:41
опубликован 12.01.2015, 09:41
Я позвонила со своего домашнего телефона на стационарный номер. Ответил автоответчик. Я положила трубку и больше не звонила. Мне пришел счет почти на 1000 руб. В организации дали детализацию счета, в котором сообщалось, что был разговор на вышеуказанный номер продолжительностью 29,5 часов! Я написала Заявление на имя директора организации с просьбой разобраться, на что получила ответ: так как соединение по этому номеру было, значит я должна оплатить всю начисленную сумму.
Посоветуйте, что мне делать? Ведь разговор был не более минуты, а не 29,5 часов!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если Вы уверены, что трубку положили правильно и предъявленный к оплате разговор не имел место, то обжалуйте в суде (ст. 131, 132 ГПК РФ)
12.01.2015, 09:43
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 1 минуту
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)
Юристы ОнЛайн: 84 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
841
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.8
15 512
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
394
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 242
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 449
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
400
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 239
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 568
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 998
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 516
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 811
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
4.9
432
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
278
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 838
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 107
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
575
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 955
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 356
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 276
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 651
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Петрозаводск
Зотов В.И.
5
22 512
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 048
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
5
27 996
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9
33
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Нарушение прав потребителя - Ростелеком сменил мой домашний телефон без согласия
Билайн списал с моего счета 580 рублей за несуществующий звонок в Москву - насколько это законно?
Проблемы с мобильным телефоном - задолженность после утери и отказ оператора от ответственности
Оплата информации автоответчика при долгом ожидании соединения с другим городом
Проблемы с заказом и оплатой в интернет-магазине ASICMinerTrade.ru
Получено письмо от коллекторского агентства о задолженности, но нет достаточной информации. Как правильно действовать?
Неверно расторгнут договор с МТС - почему у меня появился долг после многолетнего отсутствия номера?
Ростелеком выставил счет за непонятный звонок, не получена ответная реакция
Счет на обычный телефон содержит услуги аудио теле, но провайдер отказывает в ответственности - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут