Неправомерное начисление на домашний телефон - как разобраться с организацией?
Вопрос №5802417
из г. Истра
опубликован 12.01.2015, 09:41
опубликован 12.01.2015, 09:41
Я позвонила со своего домашнего телефона на стационарный номер. Ответил автоответчик. Я положила трубку и больше не звонила. Мне пришел счет почти на 1000 руб. В организации дали детализацию счета, в котором сообщалось, что был разговор на вышеуказанный номер продолжительностью 29,5 часов! Я написала Заявление на имя директора организации с просьбой разобраться, на что получила ответ: так как соединение по этому номеру было, значит я должна оплатить всю начисленную сумму.
Посоветуйте, что мне делать? Ведь разговор был не более минуты, а не 29,5 часов!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если Вы уверены, что трубку положили правильно и предъявленный к оплате разговор не имел место, то обжалуйте в суде (ст. 131, 132 ГПК РФ)
12.01.2015, 09:43
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 1 минуту
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)
Юристы ОнЛайн: 71 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
806
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
268
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
235
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
25
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 792
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.8
16 596
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 164
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 203
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 131
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 398
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5
1 268
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 989
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 256
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 843
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 496
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 423
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 483
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5
12 177
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Кез
Коротаева О.М.
5
2 650
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Краснодар
Ключников А.А.
4.7
2 501
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.6
31 842
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 628
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 003
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
4.5
2 888
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Нарушение прав потребителя - Ростелеком сменил мой домашний телефон без согласия
Билайн списал с моего счета 580 рублей за несуществующий звонок в Москву - насколько это законно?
Проблемы с мобильным телефоном - задолженность после утери и отказ оператора от ответственности
Оплата информации автоответчика при долгом ожидании соединения с другим городом
Проблемы с заказом и оплатой в интернет-магазине ASICMinerTrade.ru
Получено письмо от коллекторского агентства о задолженности, но нет достаточной информации. Как правильно действовать?
Неверно расторгнут договор с МТС - почему у меня появился долг после многолетнего отсутствия номера?
Ростелеком выставил счет за непонятный звонок, не получена ответная реакция
Счет на обычный телефон содержит услуги аудио теле, но провайдер отказывает в ответственности - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут