Отказали в возврате модема с некорректной скоростью 4G - как вернуть затраченные средства?
опубликован 12.01.2015, 15:19
Купила модем 4G пришла домой включила а он включает скорость только 2G,на следующий день пошла возращать данный модем, в чем мне и отказали. А как же закон о возрате в течение 14 дней. Что делать как вернуть затраченные средства.
В течении 14 дней можно вернуть не все товары, модем относиться к технически сложному товару, на него установлена гарантия. в связи с этим, его возврат возможен только по "уважительным причинам", эти причины изложите письменно и отдайте продавцу, если с ответом Вы будете не согласны, Вам нужно будет обратится в суд.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Предъявите письменную претензию на основе ЗоЗПП.
Юристы ОнЛайн: 64 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Проблемы с новым стайлером для завивки волос - отказ в возврате и отправка на диагностику
Проблема с возвратом босоножек - отказ в деньгах после превышения срока 14 дней
Отказ в возврате денежных средств за неисправный смартфон - что делать, если срок возврата превышен?
Проблема с возвратом денежных средств за неподходящие туфли из свадебного салона - возможен ли отказ и как действовать?
Почему задерживается возврат денежных средств за неподходящую куртку - продавцы нарушают закон?
Как вернуть деньги за сломавшуюся куртку из стольника - опыт потребителя
Как вернуть деньги за активированный iPhone 6s, который подвисает?
Проблема с неисправным телефоном от Мтс - отказ возврата денег и отсутствие связи с компанией
Ограничения возврата на рынке - отказ от денежного возмещения и отсутствие чека – что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут