Посоветуйте пожалуйста, как правильно заказывать в интернет-магазине, стоит ли просить соглашение,договор или это все ненужно?
Вопрос №5810455
из г. Москва
опубликован 13.01.2015, 02:35
опубликован 13.01.2015, 02:35
Посоветуйте пожалуйста, как правильно заказывать в интернет-магазине, стоит ли просить соглашение,договор или это все ненужно? На их сайте есть адрес, городской телефон, емэйл, вконтакте группа 11 тыс человек, но не из россии, по поводу юридического лица незнаю что это такое. Сначала нужно перевести деньги, есть расчетный счет организации, потом только они отправляют заказ. Спросила у менеджера можно ли сначала получить товар, а потом заплатить, и о гарантии доставки. Мне ответили вот это:
Отправляем заказы только по предоплате, так как есть большой риск, что заказывающие могут просто не прийти за своим заказом. Этот риск намного больше, чем тот, что вы себе представляете, делая заказ. Мы отправляем заказ в течение пяти дней после оплаты. Если почта России его задержит или не доставит, то они несут за это ответственность (за полтора года ничего такого не происходило). Если во время перевозки что-либо побилось по нашей вине из-за недостаточно плотной упаковки, то мы возмещаем ущерб.
Действительно ли они терпят убыток или возникают большие проблемы, если клиент действительно не придет за заказом? И как это вообще возможно, если он уже заказал, противном случае он ведь может отменить его по телефону.
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 62 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
828
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
303
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 750
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 977
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 701
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 008
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
478
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
246
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 079
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 523
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 288
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 216
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5
12 179
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
2.5
27 995
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.5
31 850
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
5
43 772
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 901
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.4
4 296
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Шамолюк И.А.
4.6
39 385
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
4.8
2 756
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7
1 759
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 019
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 054
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
5
5 240
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
О стоимости доставки мы узнали только когда нам уже привезли заказ от доставщика.
Проблемы с доставкой - оплата произведена, но товар не доставлен
Интернет-магазин нарушил условия акции - не доставил бесплатно в указанный день. Как решить проблему?
Проблемы с доставкой - как отменить заказ и вернуть деньги
Опоздала доставка из интернет магазина - Как отказаться от заказанного товара и не платить за доставку?
Моему заказу присвоен внутрироссийский почтовый идентификатор, но уже 4 недели заказ находится на стадии сортировки.
Указано что менеджер перезвонит и даст реквизиты по которым нужно будет заплатить.
Проблемы с доставкой заказанного телефона - отсутствие ответа от магазина и непроверяемый номер отправления
«Как вернуть деньги за оплаченную доставку в интернет-магазине и какие гарантии существуют»
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут