Вопрос о возврате денег за заказанный фотоколлаж в розничной точке фотоуслуг.
Вопрос №5813589
из г. Липецк
опубликован 13.01.2015, 13:06
опубликован 13.01.2015, 13:06
Работает розничная точка фотоуслуг.
Клиент заказывает фотоколлаж для своего предприятия. Требования к коллажу и сроки исполнения оговариваются устно.
Исполнитель выполняет заказ вовремя, клиент забирает заказ в цифровом виде (на флешке), предварительно ознакомившись с результатом. Результат устраивает клиента. Заказ полностью оплачивается, клиент получает на руки товарный чек.
Спустя 18 дней (включая новогодние каникулы) клиент требует возврата денег на том основании, что директору его предприятия коллаж не понравился, и директор отказывается возмещать затраты клиента согласно товарному чеку.
Обязан ли исполнитель вернуть деньги?
Спасибо.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. Нет, не обязаны- если проект соответсвует вашему договору с клиентом, его заказу, то и права требовать возврата ден. средств у клиента нет.
13.01.2015, 13:11
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Исполнитель ничего возвращать не обязан. Закона, который бы обязаны возвращать деньги, нет.
13.01.2015, 13:11
Юристы ОнЛайн: 75 из 47 460 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 741
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
222
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 783
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
255
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 112
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 388
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 230
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.6
8 008
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 611
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 182
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 378
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 802
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.8
16 578
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 909
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
996
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Богданова Т.М.
4.8
10 075
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.7
7 779
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.5
1 427
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.1
4 292
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
5
216
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
443
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7
1 754
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 052
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Возможность возврата денег за оплаченные очки - правовая сторона и условия клиента
Вопросы о возврате денег и требовании справки от врача - как управляющему массажного салона решать подобные ситуации?
Ситуация с обменом радионяни - клиент требует возврата денег после обмена на аналогичную модель
Имеем ли мы право отказать в возврате денег клиенту, если он не взял чек и ушел после оказания услуги?
Претензии клиента на задержку поставки душевой кабины - Правомерность и сроки возврата денежных средств
Действительность товарного чека без кассового чека - доказательство долга клиента перед продавцом и в суде
Вопрос возврата денежных средств при недовольстве клиента цветом заказанных рулонных штор
Встречаться очно, либо предоставлять фото что именно не устраивает отказывается.
Возможные дальнейшие развития ситуации в случае принятия предоплаты в розничном магазине
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут