Покупатель сомневается в подлинности косметики vero-nika - как расторгнуть договор и вернуть деньги?

Вопрос №5838577 из г. Тольятти
опубликован 15.01.2015, 21:06

Question

Сегодня в салоне красоты вероника приобрела якобы израильскую косметикуvero-nika на 52 тыс в банке хоум кредит, но когда пришла домой порылась в интернете, поняла, что это развод. Косметику не вскрывала. Могу ли я расторгнуть договор? Что для этого надо сделать? Спасибо.

Мышьяков Сергей Валериевич · Accepted Answer

Здравствуйте. Заказывайте проведение экспертизы насчет косметики- если признают ненадлежащее качество , то сможете вернуть товар согласно ст. 18 ЗоЗПП.

Статья 24. Расчеты с потребителем в случае приобретения им товара ненадлежащего качества
5. В случае возврата товара ненадлежащего качества, проданного в кредит, потребителю возвращается уплаченная за товар денежная сумма в размере погашенного ко дню возврата указанного товара кредита, а также возмещается плата за предоставление кредита.
6. В случае возврата товара ненадлежащего качества, приобретенного потребителем за счет потребительского кредита (займа), продавец обязан возвратить потребителю уплаченную за товар денежную сумму, а также возместить уплаченные потребителем проценты и иные платежи по договору потребительского кредита (займа).

Михайловский Юрий Иосифович · Answer

Добрый вечер!
Можете попробовать обратиться с Претензией (2 экземпляра), главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх № и подпись

Еркаев Сергей Сергеевич · Answer

Здравствуйте! Обращайтесь сначала в банк с заявлением об отказе от кредитного договора. Если банк не успел перевести деньги на счет продавца - договор еще не считается заключенным. Потом пишите претензию и возвращайте косметику продавцу

Покупатель сомневается в подлинности косметики vero-nika - как расторгнуть договор и вернуть деньги?

Похожие вопросы

Как расторгнуть кредитный договор при покупке косметики в салоне красоты?

Как расторгнуть договор и вернуть кредит в банке, если приобретенная в салоне косметика не подходит по возрасту

Навязчивая рассрочка через банк в салоне красоты - как вернуть косметику и оказаться без кредита?

Как расторгнуть договоры с банком и салоном красоты при покупке косметики через кредит?

Как вернуть купленную косметику и расторгнуть договор с салоном красоты в Балаково?

Неожиданное обнаружение - договор на покупку косметики, а не на услуги косметолога - как отказаться от кредита?

Как расторгнуть договор с банком и салоном красоты, чтобы вернуть купленную косметику в такой ситуации?

Как вернуть косметику Deaura в кредит - советы по расторжению договора

Опытная покупательница - Как я была обманута салоном красоты и хочу вернуть косметику в кредит

Можно ли расторгнуть договор на приобретение косметики в кредит

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59