Ответили что – программное обеспечение не гарантийный случай.
Вопрос №5847086
из г. Москва
опубликован 16.01.2015, 18:24
опубликован 16.01.2015, 18:24
Добрый день. В сервисный центр сдал ноутбук по гарантии. Причина не активируется Windows 8.1 установленный на ноутбук с завода. При мне проверили проблему, взяли на ремонт. Получил квиток что ноутбук принят.
Спустя неделю звонок из сервисного центра. Приходите забирайте ноутбук, мы заново установили windows и активировали, c вас 1000 рублей. На мой вопрос, что ноутбук на гарантии? Ответили что – программное обеспечение не гарантийный случай.
Моего желания на платный ремонт никто не спрашивал, я бы его не дал.
Завтра иду забирать как себя вести?
Читать ответы (0)
Похожие вопросы
Моя проблема состоит в том, что ремонт моего ноутбука в сервисном центре составляет уже три месяца!
Проблемы с ноутбуком Lenovo - Как получить ремонт по гарантии и убедиться в решении производителя?
Как вернуть деньги за ноутбук после гарантийного ремонта?
Проблемы с ремонтом приобретенной плиты - сервисный центр задерживает работу
Как вернуть бесплатно жесткий диск из сервисного центра при официальном отказе от ноутбука?
Приемщик сервисного центра осмотрел компьютер, включил его, проверил и принял в гарантийный ремонт.
Вопросы о сроке ремонта и образце жалобы в платный ремонт ноутбука
Проблема с зарядкой после ремонта - правомерные действия сервисного центра?
Отказ гарантийного ремонта планшета - как действовать в данной ситуации?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут