Гарантийный смартфон в Связном признан неремонтопригодным - какие варианты компенсации, если модели телефона нет в наличии и цены выросли

Вопрос №5852116 из г. Находка
опубликован 17.01.2015, 12:09

Сдал смартфон по гарантии в Связном, на данный момент пошел 43 день и недавно товар признали неремонтопригодным. Суть вопроса: на что я могу рассчитывать кроме денег, если данной модели телефона у них нет а цены стали значительно выше.

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Мышьяков Сергей Валериевич

Юрист Санкт-Петербург

4.7 41683 отзывa

Здравствуйте.

Имеете право на обмен телефона на аналогичный (независимо от современной цены).

17.01.2015, 12:13

Спасибо за ответ!

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Шук Павел Семенович

Адвокат из города Унеча, стаж 29 лет

4.7 57142 отзывa

деньги - по цене аналога на момент ПОЛУЧЕНИЯ ИХ.

Моральный вред.

УДАЧИ ВАМ

17.01.2015, 12:12

Спросить юриста

8 800 505-91-11

В соответствии со ст.24 Закона о ЗПП при замене товара ненадлежащего качества на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула) перерасчет цены товара не производится.

(в ред. Федерального закона от 25.10.2007 N 234-ФЗ)

При замене товара ненадлежащего качества на такой же товар другой марки (модели, артикула) в случае, если цена товара, подлежащего замене, ниже цены товара, предоставленного взамен, потребитель должен доплатить разницу в ценах; в случае, если цена товара, подлежащего замене, выше цены товара, предоставленного взамен, разница в ценах выплачивается потребителю. Цена товара, подлежащего замене, определяется на момент его замены, а если требование потребителя не удовлетворено продавцом, цена заменяемого товара и цена передаваемого взамен товара определяются на момент вынесения судом решения о замене товара.

17.01.2015, 13:14

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста