Что делать, если переносной аккумулятор для iPad перестал работать, а чек и гарантийный талон не найдены?

Вопрос №5852937
17.01.2015, 14:05 • г. Ростов-на-Дону

Купил переносной аккумулятор для iPad, гарантия не помню сколько, год точно, в общем через 2 месяца перестала работать, чек и гарантийный талон не могу найти, есть упаковка и сам товар, как быть?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Добрый день!

в статье 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" прямо сказано что Потребитель по своему выбору вправе: потребовать замены или отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. Вы можете обратиться с Претензией (2 экземпляра), главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх № и подпись, если откажется принимать, то можете направить заказным письмом с уведомлением и описью.

Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!

Юристы ОнЛайн: 23 из 47 453 Поиск Регистрация