Проблемы с планшетом после ремонта - что делать и каковы мои права?
опубликован 18.01.2015, 13:51
18.02.14 г. В ЗАО Связной Логистика был приобретен в кредит планшетный компьютер плюс АльфаСтрахование. 17.10.14 г. был обнаружен дефект (полоса на экране) и был сдан по гарантии для устранения неисправности товара. Была произведена замена дисплея и выдан товар 15.11.14 г. Но после ремонта появился ещё дефект (пятно по середине дисплея) и к тому же после ремонта стал плохо заряжаться планшет. Подскажите, как быть! На что я могу рассчитывать? Спасибо.
Здравствуйте! "Технически сложный товар надлежащего качества и на который установлен гарантийный срок вернуть нельзя по причине того, что например, не понравился цвет, размер и т.п.
Однако! Если Вам продали некачественный товар, то согласно ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1 в течение 15-ти дней с момента покупки товара, вы вправе: потребовать вернуть уплаченную за товар цену либо заменить товар этой же марки.
"
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 83 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Междуреченск
Похожие вопросы
Ожидание замены - Какой срок должен предоставить магазин новый товар с гарантийным дефектом?
Проблема с планшетом Sony Xperia Tablet Z2 SGP521 - отказ в гарантийном ремонте и возможные действия
Продавец отказывается заменить или вернуть деньги после трех ремонтов телефона Sony в гарантийный срок
Проблемы после ремонта - отклеивание стекла дисплея и появление светлого пятна на экране смартфона
Вопрос о замене телефона Honor с дефектным экраном - какую ответственность несет продавец?
Неверное выполнение гарантийного обмена - смартфон отправлен на ремонт
Проблемы с ремонтом планшета - компания-ремонтник предлагает дополнительную замену экрана
Планшетный компьютер, купленный в 2017 году, сломался через месяц использования - проблема с ремонтом или дефект товара?
Проблемы с экраном смартфона - возможность отказа от второго ремонта и требование замены или компенсации
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут