Как действовать в случае не признания автосалоном гарантийного случая и возможность возмещения затрат через суд

Вопрос №5860324 из г. Екатеринбург
опубликован 18.01.2015, 14:25

06 января 2015 года в автосалоне приобрела автомобиль. Срок гарантии 3 года или 100 000 км. 11 января при первом же складывании спинки заднего сиденья кнопка, приводящая спинку в исходное положение отсутствует, на ее месте отверстие. Обращалась в салон, но человек, который занимается гарантией будет только завтра, 19.01.2015. ВОПРОС: при диагностике в автосалоне в случае не признания автосалоном данного случая гарантийным, можно ли оплатить ремонт и запчасти, а затем через суд возместить затраты? Если ДА, то, будьте добры, обозначьте мои действия (присутствие при диагностике, взять сломанную деталь и с ней у независимого эксперта провести экспертизу, или экспертиза не проводится на отдельную деталь вне установки на автомобиль) и документы, которые я должна потребовать у автосалона до (после?) ремонта (заключение, фото?). ИЛИ правильнее не делать ремонт, а вначале пройти экспертизу, а затем ремонтировать в автосалоне, но ездить со сломанным задним сиденьем (спинка в разложенном положении, не складывается) очень не комфортно. СПАСИБО.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Кузьминых Сергей Владимирович

Юрист Темрюк

4.6 19190 отзывов

Если откажут в бесплатном ремонте то можно потребовать возврата денег за машину пока не истек срок в претензионном порядке, если нужно составить претензию обращайтесь.

18.01.2015, 14:30

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Первый ответ получен через 5 минут

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 62 из 47 455 Поиск Регистрация