Должны ли мы платить за диагностику при гарантийном ремонте автомобиля и как поступить, если автосалон отказывается ремонтировать без оплаты диагностики?
Вопрос №9591975
из г. Москва
опубликован 01.02.2016, 16:19
опубликован 01.02.2016, 16:19
Приобрели новое авто в автосалоне - сейчас оно на гарантии. На сиденьях есть подогрев - так вот одно сиденье сильно греет а второе слабо, хотели чтоб нас в автосалоне по гарантии посмотрели. На что автосалон нам заявил чтоб мы заплатили за диагностику этой неисправности. Вопрос: мы должны платить за диагностику авто которое на гарантии? И что делать если они отказываются устранять неисправность без платной диагностики.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Платить не должны и работу кроме диагностики должны выполнить бесплатно, для этого необходима письменная мотивированная претензия на основе норм ГК.
01.02.2016, 16:21
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 21 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 558
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 934
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 670
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 814
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 641
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 566
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7
1 752
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
5
5 239
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.8
62 998
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Псков
Асланов Т.И.
5
3
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Автосалон отказался от ремонта неисправности на подержанном автомобиле - какие перспективы у меня есть?
Автосалон требует оплатить услуги диагностики при trade-in, но отказывается их вернуть.
Проблема с автосалоном - отказываемся платить за диагностику, которую не заказывали
Покупатель столкнулся с проблемой в новой машине - неисправность колеса после 1700 км пробега
Гарантийный случай по неисправности автомобиля Лада Калина в автосалоне - оплата услуг автоэвакуатора в рамках гарантии
Неисправность автомобиля на гарантии - что делать, если дилерский автоцентр не обнаружил проблему
Недобросовестная продажа подержанного автомобиля - как отказаться от договора и потребовать возмещение ущерба?
Имею ли я право вернуть автомобиль обратно в автосалон и потребовать замены автомобиля?
Мошенники в СТО - как компьютерная диагностика стала способом вымогательства денег?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут