Должны ли мы платить за диагностику при гарантийном ремонте автомобиля и как поступить, если автосалон отказывается ремонтировать без оплаты диагностики?
Вопрос №9591975
из г. Москва
опубликован 01.02.2016, 16:19
опубликован 01.02.2016, 16:19
Приобрели новое авто в автосалоне - сейчас оно на гарантии. На сиденьях есть подогрев - так вот одно сиденье сильно греет а второе слабо, хотели чтоб нас в автосалоне по гарантии посмотрели. На что автосалон нам заявил чтоб мы заплатили за диагностику этой неисправности. Вопрос: мы должны платить за диагностику авто которое на гарантии? И что делать если они отказываются устранять неисправность без платной диагностики.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Платить не должны и работу кроме диагностики должны выполнить бесплатно, для этого необходима письменная мотивированная претензия на основе норм ГК.
01.02.2016, 16:21
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 30 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
826
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 587
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
60
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 998
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
277
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 497
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
92
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 345
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
5
11 467
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
4.9
98
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
460
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 927
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
41
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Мерцалов Д. М.
5
436
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Красноярск
Романенко Л. О.
5
9
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Москва
ООО НМО СИБИРЬ
5
1
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Автосалон отказался от ремонта неисправности на подержанном автомобиле - какие перспективы у меня есть?
Автосалон требует оплатить услуги диагностики при trade-in, но отказывается их вернуть.
Проблема с автосалоном - отказываемся платить за диагностику, которую не заказывали
Покупатель столкнулся с проблемой в новой машине - неисправность колеса после 1700 км пробега
Гарантийный случай по неисправности автомобиля Лада Калина в автосалоне - оплата услуг автоэвакуатора в рамках гарантии
Неисправность автомобиля на гарантии - что делать, если дилерский автоцентр не обнаружил проблему
Недобросовестная продажа подержанного автомобиля - как отказаться от договора и потребовать возмещение ущерба?
Имею ли я право вернуть автомобиль обратно в автосалон и потребовать замены автомобиля?
Мошенники в СТО - как компьютерная диагностика стала способом вымогательства денег?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут