Раскрытие личного шкафчика в фитнес-клубе - Защита прав клиентов и ответственность клуба

Вопрос №587625 из г. Москва
опубликован 06.06.2008, 12:53

Являюсь клиенткой фитнес-клуба, имею абонемент. Сейфа на ресепшен не предусмотренно, т.е. вещи можно оставить только в шкафчике, ключи всегда хранятся при себе. Выйдя после тренеровки обнаружила, что личный шкафчик открыт, вещей, соответственно нет. Вызвали милицию, составили протокол, общая сумма ущерба 53-000 руб, все произошло 3-го, уже 6-ое, ни ответа, ни привета. Что делать дальше? Несет ли клуб ответственность за сохранность вещей? При покупки абонемента договор не был подписан, т.е. его вообще не было, выдана была только карта, подтверждающая членство. Как быть?

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Останин Андрей Владимирович

Адвокат Железнодорожный, стаж 30 лет

5.0 143 отзывa

Хранение сданных в шкафчик вещей предполагается безвозмездным, если не оговорено вознаграждение за хранение (п. 1 ст. 924 ГК РФ). При этом независимо от того, осуществляется хранение возмездно или безвозмездно, заведение обязано принять все необходимые меры для обеспечения сохранности вещей.

Причем, даже если хранение осуществляется безвозмездно, хранитель обязан заботиться о принятой на хранение вещи не менее, чем о своих вещах (п. 3 ст. 891 ГК РФ).

Согласно п. 2 ст. 924 правила, предусмотренные для хранения вещей в гардеробе, распространяются также на хранение верхней одежды, головных уборов и иных подобных вещей, оставляемых без сдачи их на хранение гражданами в местах, отведенных для этих целей в организациях.

Иск о возмещении ущерба подать конечно можно, но трудно будет доказать, какие именно вещи были в шкафчике и относятся ли они к верхней одежде, головным уборам и иным подобным вещам....

Я бы на вашем месте написал бы им претензию, адресованную им, копию в общество защиты прав потребителей и копия в газету. Затем пришел бы к ним, показал эту претензию и предложил бы добровольно возместить ущерб. Если они дорожат своей репутацией, то они возместят Вам хотя бы часть ущерба.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Раскрытие личного шкафчика в фитнес-клубе - Защита прав клиентов и ответственность клуба

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Похожие вопросы