Срок для обмена телефона на аналогичный при обнаружении дефекта - 20 дней после покупки
опубликован 20.01.2015, 16:11
согласно ст 18 Закона о защите прав потребителей в отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
ст 19 закона Потребитель вправе предъявить предусмотренные статьей 18 настоящего Закона требования к продавцу (изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 9 минут
Юристы ОнЛайн: 53 из 47 456 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Могу ли я обменять сотовый телефон на аналогичный, если обнаружены недостатки через неделю после покупки и прошло менее 14 дней?
Возвращение или обмен телефона с явным дефектом после 14 дней - возможность обращения в суд и шансы на выигрыш
Обнаружился серьезный дефект в купленном сотовом телефоне - возможен ли обмен на аналогичный?
Что делать, если телефон не вернули после диагностики - возврат денежных средств или забирать устройство?
Как обменять телефон с битым пикселем после 10 дней эксплуатации?
Возможность расторжения договора купли-продажи и возврат телефона при обнаружении нового дефекта после ремонта
Гарантийный срок и возможность возврата - что делать при обнаружении дефекта в б/у-телефоне
Проблема с купленным телефоном через интернет магазин - как обменять или вернуть деньги?
Необходим ли паспорт при обмене кольца из эмали?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут