Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Волгоград, 21.01.2015, 12:26

И переспросил у продавца, так мол и так я не собираюсь пользоваться услугами МТС, с меня ежемесячно не будут списывать деньги?

Вопрос №5888936 из г. Москва
опубликован 21.01.2015, 12:26
НЕНУЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ Недавно приобретал в магазине СВЯЗНОЙ чехол для телефона, мне продавец предложил поучаствовать в акции, на что я согласился. И переспросил у продавца, так мол и так я не собираюсь пользоваться услугами МТС, с меня ежемесячно не будут списывать деньги? Он уверил меня что ничего списывать не будут и оформил мне 2 сим-карты оператора МТС. Он при мне активировал симки (сказал что это обязательное условие акции). Придя домой я прочитал название тарифа, прогуглил условия пользования (оказалось что этот тариф предусматривает ежемесячное списание средств и предоставление пакета услуг. При покупке, изначально там была энная сумма и на первое списание её с левой хватило). Т. к. я помнил слова продавца + у меня был опыт взаимодействия с другим оператором (Билайн), который при отсутствии необходимой суммы на счеты абонента просто блокировал его до пополнения счёта, я был уверен что компания МТС поступит точно так же. Однако я ошибался, далее через месяц мне приходит смс о списании средств в размере 200 рублей. СУТЬ ВОПРОСА В этом месяце я не пользовался услугами данного тарифного плана, имею ли я право, сославшись на это, потребовать компанию МТС вернуть списанные деньги и расторгнуть договор об оказании услуг т. к. такой геморрой, и такие услуги мне ненужны? + Видеться немаловажным что у меня на счету не было достаточно средств для списания, и компания МТС мне зачислила минус.. + Когда я сегодня стал разбираться, и хотел направит притенению к компании МТС на возврат денежных средств, оказалось что моя копия договора абсолютно пуста.. Т. е. я даже не знаю номер своего договора =( Если я всё же имею право на возврат денег за услугу которой ещё не воспользовался, подскажите на какие законодательные акты, статьи можно сослаться? P.s. Не так важно, но всё же ради логики текста... я пропустил тот момент что суть акции заключалось что при покупке товара, оформлялись 2 сим-карты оператора МТС. P.p.s Ни каких претензий к обстоятельствам оформления договора на оказания услуг МТС я не имею. Понимаю что сам налажал.. Вопрос заключается именно в том имею ли я юридические основания для того что бы потребовать МТС вернуть деньги за настоящий месяц. Я не пользуюсь этими услугами да и физически это не возможно т.к. мой номер заблокирован МТС в связи с задолженностью (после ежемесячного списания). Более того, согласия на то чтоб с меня мтс мог снимать деньги в долг я не давал..
Читать ответы (0)

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Вопрос юристу Ответ за 5 минут