Право на возврат товара - что делать, если покупатель хочет вернуть купленную мебель?
Вопрос №5893699
из г. Мытищи
опубликован 21.01.2015, 19:31
опубликован 21.01.2015, 19:31
У меня ИП, занимаюсь продажей мебели. У меня по б/н клиент купил товар - кровати из массива сосны 26 шт и хочет вернуть их обратно, т.к. кровати ему не понравились, а мне бы не хотелось этого. Имеет ли право клиент вернуть обратно товар? Он ссылается на то, что кровати плохого качества, хотя это не так. Просто мой клиент является посредником, а конечный потребитель отказался принимать кровати, т.к. у него были какие-то особенные требования, о которых мне никто не говорил. Соответственно, я считаю, что это разбирательства моего клиента и конечного потребителя, т.к. моя работа выполнена в полном объеме. Что мне делать в таком случае, если я не хочу делать возврат денежных средств и брать на себя еще и расходы по транспортировке всего товара?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если покупатель юридическое лицо и. Товар соответствует условиям договора, то вернуть проблематично.
Если товар изготовлен на заказ, и надлежащего качества, также возврат не возможен.
21.01.2015, 19:43
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 8 минут
Кто покупатель - физлицо, ИП,ООО? Письменная претензия от него имеется?
21.01.2015, 19:39
Юристы ОнЛайн: 22 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 266
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 207
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 557
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
273
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
165
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 432
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 808
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 577
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 820
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
5
5 241
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
889
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
115
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
59
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
598
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 659
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Гречишников Е. В.
5
60
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Козлович В.Н.
5
39
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Мытищи
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Мой поставщик поставил не в полном обьёме,клиент требует возврата всех денежных средств.
Карте, принадлежащей одному лицу и подаренного другому)?
Возможности возврата и вопросы оплаты доставки при отказе от покупки технически сложного товара через платежный шлюз
Претензия покупателя на возврат стеллажа - действия продавца и права потребителя.
Претензия клиента по поводу дефекта мойки нержавейки в кухонном гарнитуре, требуется возврат денежных средств
Клиент не удовлетворен качеством приобретенной мебели и требует возврата средств - что делать в данной ситуации?
Вопросы возврата денег клиенту и возврата товара поставщику после отказа от покупки через сайт emex
Суд рассматривает иск клиента на возврат денег и компенсацию за несоблюдение требований - как защититься в данной ситуации?
Проблема с возвратом товара от юр лица - что делать, если они отказываются принять?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут