Опыт с покупкой Флай 4411 - проблемы с камерой и отказ в возврате денег - что делать дальше?
Вопрос №5899262
из г. Саранск
опубликован 22.01.2015, 11:22
опубликован 22.01.2015, 11:22
Неделю назад купил телефон Флай 4411, изначально у него не работала ни фото, ни видео камера. Хотел вернуть деньги за него, т. к. он был последний, мне сказали что вернуть деньги не могут из-за того, что он является технически сложным товаром. Потом написал претензию и принес им, на что они ответили что претензия им не нужна. Телефон они отправят на экспертизу и он там будет до 21-го дня, а мне дадут акт приемки-передачи. Законно ли это и что мне дальше делать? Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 74 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 786
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 509
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
833
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 697
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 031
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 402
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 117
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
546
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 465
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
352
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
412
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
258
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ахмедов Г.С.
5
331
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 534
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 321
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 238
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 351
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 500
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 031
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.7
15 504
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 835
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5
27
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 012
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 906
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с новым эл.чайником - Отказ в возврате искаженное качество воды. Как добиться возврата денег?
Претензия на возврат денег за неисправный видеорегистратор - что делать, если магазин не отвечает или требует экспертизу
Телефон в рамках гарантии - является ли он технически сложным товаром?
Каким должно быть решение по гарантии при сломанном жестком диске игровой приставки
Как вернуть деньги за товар, который не подходит по размерам - согласно ФЗ О защите прав потребителей?
Претензия на магазин по поводу неустраненных недостатков после ремонта сотового телефона
Вернуть купленный утюг оказалось сложнее - магазин отказал в возврате денег, предложив только обмен
Проблемы с фронтальной камерой нового телефона - куплен, сдан на экспертизу, ожидание результата
Неисправность нового Samsung Galaxy - отказ Евросети в обмене или возврате денег вызывает беспокойство у покупателя
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут