Позвонив туда мы выяснили, что не в среду не в четверг и до понедельника он работать не будет.
Вопрос №590304
из г. Ярославль
опубликован 11.06.2008, 15:59
опубликован 11.06.2008, 15:59
Проблема вот в чём я приобрёл сантехнику (душ и смеситель) в магазине. При установке было выявлено, что и то и другое течёт. Принесли обратно но у нас отказались принимать товар ссылаясь на то что, их сервисный центр (который должен провести осмотр и выявление причины поломки) сегодня (10 июня) не работает "приносите в четверг (12 июня" и дали визитку. Позвонив туда мы выяснили, что не в среду не в четверг и до понедельника он работать не будет. Вода всё это время у нас и у соседей (стояк общий) будет отключена. Должны ли были они принять товар и выдать замену на время проведения экспертизы я знаю, что она должна быть проведена в течении 10 дней? При ответе прошу делать ссылки на статьи.
Дмитрий, г. Набережные Челны.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Обязаны принять товар и в течение 10 дней решить вопрос с Вашей претензией.
Замену давать не должны.
Если Вы уверены в своей правоте:
письменную претензию продавцу, с указанием того что устно с претензией уже обращались 10 июня (срок пошел). Прибретайте новый смеситель и ставьте. В претензии требование - расторжение договора и возврат уплаченных денег.
Проблем никаких.
С уважением.
11.06.2008, 20:50
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 4 часа
Юристы ОнЛайн: 25 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 872
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 912
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
573
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 552
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 614
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 532
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 593
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5
2 592
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 308
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
166
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.2
68 213
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
14
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Бударагин А.А.
5
4 704
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Омск
Газетдинова Е. Р.
5
375
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Ярославль
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Опыт проведения экспертизы качества товара при неисправности телефона, купленного менее 14 дней назад в магазине М.Видео
Женщина успешно вернула не качественный смеситель в магазин после вызова сантехника
Как вернуть деньги за iphone 5s с недостатком динамика, на который магазин не реагирует?
Как решить спор при поломке фотоаппарата - между заключением сервисного центра и экспертизой продавца
Ненадлежащий ремонт - магазин провел экспертизу, но проблемы остались
Проблемы с планшетным компьютером - отказ в обмене и возврате денежных средств
Связной отказался вернуть неисправные часы с отсутствием функции обратной связи - что делать?
Несовершенство станции водоснабжения - следы вскрытия и отсутствие экспертизы. Требую возврат денег
Проблема с возвратом мебели - как действовать при некачественных товарах и отказе магазина
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут