Механизмы обращения - в какие инстанции подать жалобу на неправомерные действия банковского агентства по взысканию долгов

Question

В какие инстанции можно написать жалобу на банковское агенство по взысканию долгов. По существу, сотрудники самостоятельно изыскивают людей, из моего окружения и не только, чтобы названивать им с требованием оплатить кредит. Оглашают суммы и иную информацию по кредиту, которая должна быть строго конфидециальна.

Удалено · Accepted Answer

Здравствуйте!

Подавайте заявление в прокуратуру.
Прокурор в установленном законом порядке принимает меры по привлечению к ответственности лиц, совершивших правонарушения. Требования прокурора, вытекающие из его полномочий подлежат безусловному исполнению в установленный срок.
Федеральный закон "О прокуратуре Российской Федерации" от 17.01.1992 N 2202-1
Ссылайтесь на то, что банк разглашает банковскую тайну.

Удалено · Answer

Очень много вопросов у людей возникает в связи со звонками коллекторов. Но на самом деле не все понимают, кто им звонит!
Есть несколько категорий звонящих, кого люди называют коллекторами:
- сотрудники банка, где есть кредит.
- сотрудники компании, которой по агентскому договору банк передал право требования Вашего долга. То есть долг до сих пор у банка, никого другого.
- и непосредственно коллекторы, то есть лица, кто скупает долги у банков для последующего истребования задолженности. Вот в данной ситуации долг уже не перед банком, а перед этим лицом.
Итак, кому мы должны, можно понять просто спросив это у собеседника (но будем называть их коллекторы для простоты).

Если коллекторы в процедуре общения с Вами как-либо нарушают закон, а именно:
- звонят в будни с 22-00 до 8-00, в выходные с 20-00 до 9-00
- угрожают
- вымогают денежные средства, которые Вы им не должны
Рекомендую Вам обратиться в полицию. Для более полноценного обращения, необходимо сохранять все сообщения, письма, так же записывать все разговоры содержащие факты таких нарушений.
Если это сотрудники Банка, то также можете написать в сам Банк жалобу, и написать письмо в Центральный Банк Российской Федерации!
Удачи Вам!

Механизмы обращения - в какие инстанции подать жалобу на неправомерные действия банковского агентства по взысканию долгов

Похожие вопросы

Нарушение конфиденциальности в банке ВТБ 24 - Как доказать и пресечь разглашение информации о моем кредите?

Вопрос о решении судебной жалобы на взыскание долга по кредиту с процентами и пени

Можно ли дополнить апелляционную жалобу о снижении неустойки новым требованием о снижении суммы основного долга

Как предупрежден, так и защищен - как правильно действовать при получении судебного приказа о взыскании задолженности по кредиту

Отказ банка Траст озвучить полную сумму закрытия кредита и возможные меры для проверки правильности суммы

Кредитная история повреждена - коллекторское агентство разместило недостоверную информацию в БКИ Эквифакс

Требование оплаты страховой суммы перед выдачей кредита в Риген Кредит Банке - мошенничество или нормальная практика?

Как составить жалобу в прокуратуру и Центральный Банк.

Как правильно составить аппеляционную жалобу по задолженности по кредиту, основываясь на болезни супруга и дочери.

Как подать жалобу на неправомерное требование банка о досрочном взыскании кредита по наследству и куда обратиться

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59