Отказ в гарантийном ремонте из-за повреждения платы - правомерно ли и что делать?

Вопрос №5912966 из г. Москва
опубликован 23.01.2015, 17:55

Сдал телефон в сервисный центр после проведения экспертизы мне позвонили и сказали что в моем телефоне сгорела плата, связанно это с перепадом напряжение при зарядке устройства и с использованием не родного зарядного устройства и в гарантийном ремонте мне отказанно. Законно ли это и как мне действовать?

Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Проведите экспертизу в специализированном учреждении (товароведческая экспертиза), после чего станет ясно как быть дальше.

Буду рада помочь, пишите или звоните!

23.01.2015, 22:13
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 4 часа