Ситуация с отказом клиента от заказанных дверей и возвратом предоплаты
Вопрос №5921425
из г. Омск
опубликован 24.01.2015, 20:40
опубликован 24.01.2015, 20:40
Клиенты вызвали на замер межкомнатных дверей, выбрали по каталогу двери, я выписал товарный чек на двери и установку дверей, через два дня звонят и говорят что хотят отказаться так как нашли дешевле, и вообще двери не качественные, хотя их даже не видели, так вот теперь они требуют обратно предоплату, двери уже стоят у меня на складе собранные по их заказу, могу ли я не возвращать предоплаты?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если есть письменное требование на возврат денег, то необходимо подготовить письменный ответ, двери типовые или по индзаказу, были в магазине или доставлены?
24.01.2015, 20:45
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 5 минут
Юристы ОнЛайн: 32 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
516
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 507
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
90
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 536
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 628
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.5
11 469
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 887
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
5
22 169
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 508
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9
1 859
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
144
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.3
68 206
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Дмитров
ООО КЦ "Эксперт-профи"
4.9
148
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 33 лет онлайн
г.Москва
Ведерников В.В.
5
384
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Возвращение предоплаты за мебель - понятие правовой защиты и обязательства по товарному чеку
Задержка в поставке межкомнатных дверей после предоплаты - как вернуть деньги и решить проблему?
Требование сотрудников магазина выплатить половину суммы заказа после отказа - законно ли это без подписания договора?
Рефунд за предоплату за диван отказывают, мотивируя убытками после одномесячного периода без покупки товара - есть чек
Отказ от услуги - Возвращение предоплаты при установке счетчика на воду
Желаю отказаться от заказа на межкомнатные двери и вернуть предоплату
Отказ банкетного зала в возврате предоплаты и требование неустойки - обзор случая
Проблема с возвратом аванса за неустановленные двери - фирма, выдавшая товарный чек, не существует уже 3 года
Как защититься от требования клиента о возврате двойной оплаты заказа
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут