Вопрос о начислении неустойки по статье 23 Закона о защите прав потребителей при приобретении автомобиля с существенными недостатками

Вопрос №5932406 из г. Вязники
опубликован 26.01.2015, 11:51

Приобретен автомобиль в 2012 году. Выявились существенные недостатки, неоднократно ремонтировался в сервисном центре. 25 сентября 2014 г. направила претензию директору фирмы с требованием вернуть деньги в течение 10 дней с момента получения претензии. Получили претензию в фирме 30.09.2014 г. Назначили проверку качества на 23 октября 2014 года. О результатах проверки мне не сообщили. С какого момента отсчитывать неустойку по статье 23 Закона о защите прав потребителей? По истечении 10 дней, указанных в претензии или с момента проведения проверки качества? Спасибо.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Антюхин Алексей Владимирович

Юрист Новосибирск, стаж 19 лет

4.6 136098 отзывов

Здравствуйте! С 11 октября считайте неустойку.

26.01.2015, 11:55

Вы мне очень помогли, спасибо!

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Статья 191. Начало срока, определенного периодом времени

Исаева Елена Юрьевна

Юрист из города Каспийск, стаж 22 годa

4.7 43483 отзывa

Валерия Сергеевна,Неустойка исчисляется со следующего дня окончания срока для оплаты согласно договора.По общему правилу все сроки начинают исчисляться на следующий день после календарной даты, которыми определено его начало (ст.191 ГК РФ).

26.01.2015, 11:54

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 94 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Вопрос о начислении неустойки по статье 23 Закона о защите прав потребителей при приобретении автомобиля с существенными недостатками

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Юридические услуги в Вязники

Похожие вопросы