Проблема с заказом - отсутствие фурнитуры и задержка доставки - как отказаться от шкафов и вернуть деньги?

Вопрос №5942300 из г. Москва
опубликован 27.01.2015, 10:49

Мной были заказаны 2 одинаковых шкафа-купе. При доставке я подписала Бланк индивидуального Заказа №..., где было указано количество упаковок всё по 2 шт. и упаковка с фурнитурой-1 шт. На мой вопрос: Почему фурнитуры 1 шт. ? - водитель ответил, что всё укомплектовали в 1 ящик. Открывать я его не стала, т.к. ящик был забит гвоздями. Когда ящик открыли - оказалось фурнитура только для 1 шкафа. В этот же день я позвонила в магазин, где было всё куплено, они пообещали довезти ящик с фурнитурой, но уже 2 недели никак не могут это сделать. Могу ли я отказаться от 2-х шкафов и получить деньги? (чек предоставлен не был, только Бланк заказа)

Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте! Можете - пишите претензию

27.01.2015, 10:50
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 45 секунд