Задано вопросов 2, из них VIP - 0
Ковров, 27.01.2015, 11:33

Устраивает ли нас тихий звук в купленном телевизоре? Вопросы о замене динамиков и возможности обмена

Вопрос №5942829 из г. Ковров
опубликован 27.01.2015, 11:33
Купили телевизор, включив его дома обнаружили плохой звук. Если добавляем звук начинается дребезжание. Повезли в магазин и нам сказали что там стоят 2 маленьких динамика по 3 вата, и поэтому при добавлении звука происходит дребезжание. Мы люди пожилые и естественно нас тихий звук не устраивает. Можем ли мы обменять этот телевизор с более мощными динамиками? В магазине нам ответили что телевизор обмену и возврату не подлежит. Со дня покупки прошло 5 дней.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

в течение 14 дней можете обменять телевизор как на другой так и вернуть деньги, напишите заявление о возврате на имя директора, если откажут или будут молчать то обратитесь в отдел по защите прав потребителей.

27.01.2015, 11:35
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

В принципе - можете.

ВАС НЕ ПОСТАВИЛИ в известность ПО ПОТРЕБИТЕЛЬСКИМ свойствам товара ( ТИХИЙ ЗВУК).

Претензия - обмен.

Не обменяют - иск в суд.

УДАЧИ ВАМ

02.02.2015, 11:00

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских