Несправедливость - Купил телефон LG на 32 ГБ, оказался на 16 ГБ - Связной не желает возвращать товар

Вопрос №5947407 из г. Тольятти
опубликован 27.01.2015, 18:35

Несправедливость, купил в октябре телефон LG в связном на 32 г, по всем документам и imei он на 32 г, но по факту сам телефон на 16 г. Телефон на гарантии, с чеком. Связной мне откзал о возврате товара, так как прошло более 30 каледарных дней. И ничем помочь не могут. Как мне быть? Есть две модели этого телефона одна на 16 гигабайт другая на 32.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Хромых Лариса Георгиевна

Адвокат Москва, стаж 25 лет

4.9 2411 отзывов

Здравствуйте!

В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:

обнаружение существенного недостатка товара;

нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;

невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

Удачи Вам!

27.01.2015, 18:38

Вы мне очень помогли, спасибо!

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 53 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Несправедливость - Купил телефон LG на 32 ГБ, оказался на 16 ГБ - Связной не желает возвращать товар

Похожие вопросы