Как вернуть или обменять дубленку, купленную в июле 2014, но с дефектом при первом использовании в январе 2015?
Вопрос №5947531
из г. Екатеринбург
опубликован 27.01.2015, 18:46
опубликован 27.01.2015, 18:46
Я купила дубленку в июле 2014, а в январе 2015 надела ее в первый раз и на верхней петле, на самом видном месте кожа порвалась. Вокруг петли и дальше. Видимо, или кожа с дефектом или нарушена технология пошива. Могу ли я вернуть или обменять дубленку? У меня есть чек. А в гарантийном талоне написано, что гарантия 2 мес. А я считала, что гарантия сезон.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вы можете обратиться с Претензией (2 экземпляра), главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх № и подпись, если откажется принимать, то можете направить заказным письмом с уведомлением и описью. Если откажут или ответа не будет в течении 10 дней после обращения, то Вы можете обращаться с Заявлением о расторжении договора (Иск) в Суд, госпошлиной не облагается.
27.01.2015, 18:48
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Юридическая фирма
из города Екатеринбург, стаж 20 лет
855 отзывов
Даже если срок гарантии закончился, вы имеете право доказывать, что товар ненадлежащего качества, для этого необходимо провести экспертизу и если заключение будет в вашу пользу - уже обращаться с перензией к продавцу, в случае ее не удовлетворения - в суд.
27.01.2015, 18:58
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
Юристы ОнЛайн: 51 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
509
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 770
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 082
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 049
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 000
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 937
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
323
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
140
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 801
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
251
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 375
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Едигарева О.Ю.
5
38
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 226
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 638
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 316
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 467
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 503
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
4.9
6 167
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.2
8 395
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 361
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кузьминова Н. И.
4.7
519
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
4.8
2 756
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
5
22 162
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 185
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возникла проблема с купленной дубленкой - обнаружены потертости и потресканье кожи. Как вернуть деньги?
Вопрос о возможности возврата или обмена шубы, купленной в сентябре со сроком гарантии два месяца
Изменения в льготном проезде для северян в 2019 году - возможности использования за период работы 2018/2019
Произошла поломка новых летних кроссовок - как вернуть деньги?
Проблемы с заказом в Леруа Мерлен - как защитить свои права и получить необходимый товар?
Какой период можно выбрать для возврата НДФЛ при покупке квартиры и выходе на пенсию
Возврат медицинских расходов - сколько лет можно подать декларацию и какие расходы возместят?
Возможно ли возобновить подачу декларации за 2017 год, если ранее не было отчислений - вопрос от Людмилы
Сделали ремонт, продлили гарантию до марта 2012 года.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут