Проблемы с гарантией швейной машины - длительность ремонта и отказ от ставки отметки о ремонте
опубликован 21.01.2016, 14:31
У нас сломалась швейная машина. Машина на гарантии. Когда мы сдали ее первый раз в ремонт нам ее ремонтировали 24 календарных дня. После чего вернули и сказали что, разобрали потом собрали и она сама заработала. Т. е. в чем дело они не определили. Сейчас она опять сломалась, неисправность та же самая. Ставить отметку в гарантийный талон о ремонте они отказались, сказав что ремонта (замены деталей) не было. Сказали что очередной ремонт будет длится не более 40 дней. Вопрос: 45 дней это срок ремонта в совокупности, т.е складываются сроки всех ремонтов. Или каждый раз они мне могут ремонтировать машинку по 45 дней, до окончания гарантии?
Да срок ремонта не может превышать 45 дней, ст. 20 Закона "о Защите прав потребителей", срок гарантии продлевается на общий срок гарантийного ремонта.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 9 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1
Юристы ОнЛайн: 58 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Продлевается ли гарантийный срок во время ремонта и как оформить это документально?
Проблемы с гарантией - дрель сломалась дважды, ремонт занял долгое время, и ее сняли с гарантии
Вопрос о суммировании времени проведения гарантийного ремонта автомобиля при повторной неисправности
Когда начинает действовать гарантия на телефон после его ремонта?
Проблемы с планшетом - дважды в ремонте за короткий срок. Возможна замена на новый?
Проблемы с гарантией - ноутбук на ремонте второй раз. Могу ли я требовать замену и компенсацию?
Проблемы с программным обеспечением на планшете в гарантийный срок - возможности замены или возврата денег
Как обезопасить себя после 2 ремонтов по гарантии на стиральную машину?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут