Какие права имеет потребитель при повторной поломке стиральной машины в период гарантии

Вопрос №8845431 из г. Кемерово
опубликован 25.11.2015, 12:40
Сломалась стиральная машина второй раз, поломка та же, что и в первый. Куплена в июле 2014 года. Еще на гарантии. Имею ли я право потребовать другую или вернуть деньги. В прошлый раз она пробыла в ремонте полтора месяца, хотя, как мне объяснили, поломка была не значительной, всего лишь отошел контакт. Меня такой срок без машины не устраивает.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте, Оксана.

Вам следует обращаться с письменной претензией в магазин с требование о возврате денежных средств за некачественный товар. Если будет нужна помощь в составлении всех необходимых документов и решении вашего вопроса, обращайтесь, буду рад Вам помочь.

25.11.2015, 16:58
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Здравствуйте! Да, имеете право требовать возврат денег или обмена. Пишите претензию продавцу

25.11.2015, 12:42

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских