Покупка дивана на заказ - разочарование крупными габаритами и недостатками, продавец отказывается вернуть
Вопрос №5953488
из г. Копейск
опубликован 28.01.2015, 11:50
опубликован 28.01.2015, 11:50
Купили диван на заказ. Выставочный экземпляр был маленький, аккуратный. С наполнением-паралон. Мы заказали пружинный блок, продавец не объяснил нам. что диван будет по габаритам больше в 2 раза. Есть еще недостатки: не заправляется до конца, в расправленном состояние одна сторона проваливается и т.д. Выставочный экземпляр расправлялся легко, этот диван не ребенок не может расправить (а покупали для него). Продавец не хочет забирать диван, говорит, что будут делать ремонт. Что они его будут прессовать, чтоб он стал маленьким и аккуратным. Знаю, что есть закон в соответствие с которым товар можно вернуть в течении 14 дней без объяснения причин, продавец ссылается на договор, мол по нему 20 дней имеет права рассматривать претензию.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Не стоит спорить с продавцом,пишите претензию,и если через 10 дней добровольно не вернут деньги,сдавайте иск в суд.
28.01.2015, 12:19
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 28 минут
Юристы ОнЛайн: 79 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
827
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
295
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 422
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 997
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
393
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 745
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
468
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
245
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 346
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 973
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
48
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 211
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 622
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 307
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 039
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
4.9
6 165
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 831
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.1
8 394
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 601
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.9
7 800
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
4.8
2 756
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Самара
Петрова Н.Е.
5
7 531
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 603
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Минск
Хмельницкий В.Н.
4.9
45 013
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Копейск
Составление брачного договора
995
Составление доверенностей
1116
Составление жалоб
1280
Составление исковых заявлений
1365
Составление кассационных жалоб
1206
Составление ходатайств
1292
Проверка документов и договоров
1274
Проверка брачного договора
1014
Проверка договора долевого участия
1000
Проверка договора купли-продажи
1202
Проверка договора аренды
1167
Проверка документов при покупке квартиры
1057
Проверка нотариальных документов
917
Проверка подлинности документов
855
Экспертиза договоров
1029
Экспертиза договора аренды земельного участка
922
Экспертиза договора поставки
970
Похожие вопросы
Проблемы с диваном - что делать, если магазин не возвращает деньги после претензии?
Отсутствие гарантии в договоре - что делать, если купленный выставочный образец требует ремонта?
Продавец отказывается исправить неисправности на выставочном диване - что делать в этом случае?
Проблемы с диваном - Продавец не выполняет обещание вернуть деньги
Вопрос о возврате залога при отказе от заказа дивана
Возможна ли возврат заказанного дивана и кресла, не соответствующих качеству и габаритам?
Проблема с гарантией - как вернуть диван и получить компенсацию за несоответствие товара
Претензия на возврат денежных средств по поводу дивана с измененными параметрами и выбранным наполнением
Проблема с бракованным диваном - Компания отказывается вернуть деньги в установленный срок
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут