Проблемы с гарантийным ремонтом телефона - возможно ли пересмотреть отказ страховой компании?
Вопрос №5955260
из г. Москва
опубликован 28.01.2015, 14:29
опубликован 28.01.2015, 14:29
Хотелось бы проконсультироваться, по вопросу страховки. Был куплен телефон в кредит и предложили его застраховать, страховка называлась комплексная защита от всех случаев как объяснили. Произошел страховой случай, телефон отдали на ремонт по гарантии, гарантийный ремонт был отказ.. Заключение попадание тока проводящей жидкости, но как объяснили не воды, и посоветовали обращаться в страховую. Мы обратились полтора месяца ждали ответ и пока не написали им, никто не отвечал, но когда получили ответ, пришел отказа и они объяснили, что якобы на момент страхового случая, страховка действовала как гарантийная, а не комплексная защита... Как это так получается у них?... Если возможно, подскажите пожалуйста возможно ли как то писать что либо на пересмотрение, или как быть? Спасибо большое.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
нужно внимательно изучить договор страхования. Пишите в страховую претензию о том, что Вы не согласны с отказом и просите выплатить страховое возмещение. Потом в суд. Срок ответа на претензию10 дней. Тоже самое продавцу- расторгайте договор, просите вернуть деньги. В суд подавайте иск к продавцу и к страховой компании, просите возвратить денежные средства.
28.01.2015, 14:49
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 20 минут
Юристы ОнЛайн: 88 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
827
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 617
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
295
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 417
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 444
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 995
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
391
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 744
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
468
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 346
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 972
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 209
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 622
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 442
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 501
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 039
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 830
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 351
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
5
11 467
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 900
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Поплавский А. А.
4.7
95
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Минеральные Воды
Саломахин А.Ю.
5
494
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
460
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 927
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с условиями страховки - что делать, когда включены не все случаи?
Неполное содержание страховки - можно ли претендовать на возмещение и как обезопасить себя при покупке страховки
Невыплата страховой суммы при заболевании
Отказ страховой компании в оформлении страхового случая - правомерность и действия
Проблема с кредитом и страховкой телефона в салоне МТС - что делать?
Проблемы с гарантией и страховкой - что делать, если ваш айфон не работает после попадания в воду
Отказ в выплате страховки при смерти мужа с кредитами в Росбанке - за что отказали и что делать дальше?
Как банки и страховые компании не желают выплатить ущерб по страховке за купленный в кредит телефон?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут