Купила отпариватель по акции, но он не выполняет свои функции, т. е. не отпаривает.

Купила отпариватель по акции, но он не выполняет свои функции, т. е. не отпаривает. Хотела вернуть его на следующий день в магазин, но мне сказали что его отправят на экспертизу и если он работает то мне вернут его обратно, но отпариватель работает, но вещи то он не отпаривает. Могу ли я вернуть деньги?