Заказали в Wildberries или Ozon — пришёл брак. Или вещь просто не подошла по размеру, а денег всё нет. А в обычном магазине говорят: «14 дней на возврат, и всё». Каждый день на 9111.ru десятки вопросов про возврат товаров и деньги, которые никак не возвращают.
Не первый раз меня уже расстраивает и даже обманывает Wildberries, а я всё туда возвращаюсь. В этот раз я решила заказать и примерить образ, который на Озон уже разобрали. Я присмотрела себе юбку и блузку от бренда "Твоё" ещё из новогодней коллекции, когда она только вышла.
Ситуация, когда купленная вещь ломается сразу после покупки, знакома многим. Закон дает потребителю право вернуть некачественный товар и получить назад свои деньги. Но что делать, если часть покупки была оплачена не наличными, а бонусными баллами?
Столкнулись с тем, что новый телефон глючит, чайник не греет, а на ботинке после первой носки отклеилась подошва? Это брак. И не надо мириться с некачественной вещью! Закон «О защите прав потребителей» (да, тот самый ЗоЗПП)
Маркетплейсы и обычные розничные магазины очень часто предлагаю купить товары «два по цене одного» или «товар в подарок». Устоять от таких предложений просто невозможно. В результате покупая посудомоечную машину в подарок вы получаете пылесос или,