Оспаривание отказа магазина в замене электрической плиты при обнаружении дефекта - шансы на успех и соответствующие законодательные статьи
опубликован 29.01.2015, 15:59
Если доказать, что дефект не был виден при визуальном осмотре, то реально. Нужно грамотно подготовиться к заседанию.
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 36 минут
Анна добрый день
Для тех, кто делает покупки через Интернет, телемагазины, рекламу, со склада, а также в других нестационарных магазинах, существуют особые правила возврата товаров. Они закреплены в статье 26.1 Закона «О защите прав потребителей». При дистанционной торговле покупатель вправе отказаться от товара в любое время до передачи, а после передачи товара - в течение 7 дней. Перечень не подлежащих обмену или возврату товаров здесь не действует.
У вас есть все основания подать в суд и шанс выиграть его
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 463 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Порядок приемки товара покупателем по количеству, ассортименту и качеству при доставке транспортной компанией
Оспорение акта приема-передачи при повреждении бытовой техники с доставкой на дом - как правильно действовать?
Проблема с металлической входной дверью - непринятие претензий от магазина по поводу механических повреждений
«Покупатель требует неустойку за несвоевременную доставку товара - судебная практика по аналогичным делам»
Окажется вмятина на стиральной машинке после доставки - как решить проблему?
Кто должен оплатить стоимость пересылки при возврате товара в интернет-магазин?
Права и обязанности сторон при заключении договора поставки с неграмотными условиями - возможность передачи товара
Как вернуть деньги за не дошедший товар при 100% предоплате и как правильно оформить такую ситуацию в договоре?
Кому предъявляется претензия при получении товара ненадлежащего качества - продавцу или перевозчику?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут