Проблемы после ремонта - трещина на модуле и неработающий телефон. Как поступить?
Вопрос №5966905
из г. Санкт-Петербург
опубликован 29.01.2015, 16:16
опубликован 29.01.2015, 16:16
Сдала телефон в ремонт, не работала кнопка (айфон), заедала. Звонят с ремонтной и сообщают что кнопку сделали, но там появилась на модуле какая то трещина и телефон не включается, соответственно ремонт вырос на 3 тысячи. Что в такой ситуации делать? Права ли ремонтная служба?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если при сдаче в ремонт трещины не было то пусть ремонтируют за свой счет, предъявите претензию на основе ЗоЗПП, если нужна помощь в ее составлении обращайтесь.
29.01.2015, 16:19
Задать вопрос юристу
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Ремонтная служба не права. Когда вы давали телефон вам выдали справку подтверждающую отсутствие трещины на телефоне. Обращайтесь в комитет по защите прав потребителей.
29.01.2015, 16:20
Калькулятор онлайн
Проценты по ст. 395 ГК РФ
Сколько вам должны за пользование чужими деньгами — расчёт по периодам ключевой ставки.
Рассчитать проценты
Все калькуляторы →
Юридические услуги в Санкт-Петербурге
Судебная защита прав потребителей
271
Составление претензии на возврат товара
269
Составление заявления на возврат товара
257
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
254
Составление письма о замене товара на аналогичный
247
Возврат товара
246
Возврат товара надлежащего качества
244
Возврат некачественного товара
235
Возврат технически сложного товара
233
Возврат бракованного товара
232
Возврат товара по гарантии
231
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
230
Похожие вопросы
Проблема с кнопкой блокировки после ремонта телефона - как решить?
Как решить проблему с отказом гарантии на ремонт кнопки блокировки экрана на iPhone 4
Проблема с кнопкой на iPhone 5s - гарантия не распространяется, ремонт привел к потере функции сканера отпечатка пальца
Как обезопасить себя при ремонте iPhone в независимых сервисных центрах?
Проблемы сервисного центра - неисправность кнопки не устранена, а устройство повреждено
В магазине отказались от ремонта после первого ремонта телефона - что делать?
Опыт ремонта телефона - неудачное исправление и отказ в возврате денег
Проблемы с ремонтными услугами в салоне МТС - как защитить свои права?
Сдал телефон на гарантийный ремонт, греется кнопка, пропала функция nfc, отказали из-за стола на кнопке, правомерно ли это?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут